Atef B., Expert CRM SAP Fonctionnel SD & CX

Localisation: Paris, France

Peut travailler dans vos locaux à

Paris 17e Arrondissement et 50km autour

Charte du freelance Malt signée

Consulter la charte

E-mail vérifié

Consultez les langues maîtrisées par Atef

Agatha Frydrych

Backend Java Software Engineer

Baptiste Duhen

Fullstack developer

Amed Hamou

Senior Lead Developer

Audrey Champion

Web developer

S’inscrire pour les voir

Compétences clés

Autres compétences (7)

Regardez l'expertise de Atef

Customer Manager and CRM Expert with over 12 years of experience in Healthcare IT in France and Belgium, my primary mission is to implement business strategies by leading Customer Success Projects. Chief Operating Officier: implement business strategies, plans, and procedures in FR and BE Customer Success Manager: improve onboarding processes, implement Customer Service department VP Support & Services, Corporate Support Manager, Expert CRM, SAP Rollout Manager, Change Manager SAP EXPERT CX SD MM FI BW /S4HANA /CRM NETWAVER 7 / ERP 6.0

CompuGroup Medical France

VP Operations

EDITION DE LOGICIELS

février 2015 - Aujourd'hui (10 ans et 2 mois)

Nanterre, France

Ma principale mission est d'accompagner nos filiales en France et à l'international dans la transformation de leur organisation, l'évolution du système d’information participe à la conduite du changement de l’entreprise...

Mon sens de l’autonomie, de la rigueur, mes connaissances techniques sont des atouts qui me permettant d’assurer un management efficace alliant proximité et qualité.

Directeur des Opérations: mise en place de stratégie business, adaptation des structures et des process

Customer Success Manager: mise en place de process d'accompagnement Client, développement du département Customer Service

VP Support & Services, Corporate Support Manager, Expert CRM, SAP Rollout Manager, Change Manager

SAP SAP CRM Conduite du changement Management d'équipe support ERP Commercial

Jorg Geerlings recommande Atef

Jorg Geerlings

CompuGroup Medical France

23.03.2021

Atef a une connaissance et expérience impressionnante en Support et CRM. Il est à l’écoute et pro-activement à l’affut des difficultés afin de les résoudre au plus vite. Atef est un des rares personnes que je connais qui ne demande pas systématiquement davantage de ressources quand il y a une difficulté, mais va d’abord se poser la question comment organiser de façon plus efficace et avec les moyens dont il dispose. Enfin, sa maîtrise de SAP a été un vrai confort pour toute l’organisation de l’entreprise.

BTS informatique de gestion

Cogefi

2001

Option administration et réseau

ITIL Foundation Prince 2

Global knowledge

2012

Gestion de projet