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Charles K.CK

Charles K.

Agent IA - Automatisation du SAV - Automobile

250 €/jour
Lausanne, CH
0-2 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Charles

Pendant que vous réparez des voitures, votre service après-vente répond déjà à vos clients.
Moins d’appels entrants, moins d’interruptions en atelier et des réponses instantanées, même en dehors des horaires d’ouverture.
Vos clients obtiennent l’information qu’ils attendent, quand ils en ont besoin.
Grâce à un agent IA spécialement conçu pour les garages automobiles, votre SAV devient plus fluide, plus réactif et plus performant, sans alourdir vos équipes.
Une solution simple à mettre en place, pensée pour les réalités du terrain.

Automatisez votre SAV dès aujourd’hui et offrez à vos clients un service moderne, rapide et disponible 24/7.
  • Français

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Capacité professionnelle complète

En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance

Expériences

  • TL
    Comptable
    juillet 2024 - Aujourd'hui (1 an et 11 mois)
    En tant qu’assistant comptable, je participe activement à la gestion comptable et administrative de l’entreprise. Mes missions couvrent l’ensemble des opérations comptables courantes, en lien avec les équipes internes et les partenaires externes.

    Je suis notamment chargé(e) de la saisie et du contrôle des pièces comptables (factures fournisseurs et clients, notes de frais), du suivi des règlements, des rapprochements bancaires et de la préparation des éléments nécessaires aux clôtures mensuelles et annuelles. J’assure également le suivi des comptes clients et fournisseurs, la relance des impayés et la mise à jour des tableaux de bord comptables.

    Je contribue au respect des procédures comptables et fiscales, à la bonne tenue des dossiers, et j’apporte un soutien administratif transversal (classement, archivage, gestion documentaire). Organisé(e) et rigoureux(se), je veille à la fiabilité des données comptables et au respect des délais
  • Issa AI Agency
    Agent IA
    AUTOMOBILE
    janvier 2026 - Aujourd'hui (5 mois)
    J’aide les garages automobiles à optimiser leur service après-vente grâce à des agents IA dédiés.
    Mes solutions automatisent les réponses aux clients, réduisent le volume d’appels et améliorent la satisfaction client, tout en faisant gagner du temps aux équipes en atelier.
    Un SAV plus fluide, disponible 24/7, sans surcharge humaine.
    Aide au sav Communication digitale freelance Marketing Agent IA
  • Alpha Innotec
    SAV
    septembre 2022 - juillet 2024 (1 an et 10 mois)
    Gestionnaire du SAV
    Appel téléphonique
    Aide à la clientèle
    Prise de rendez-vous
    Résolution de problèmes techniques

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4

Formations

  • CFC Mécanicien Automobile
    EPSIC
    2011
  • CFC Employé de commerce
    EPCL
    2016

Compétences

Catégories

  • Autre