Description

Ich bringe ein hohes Maß an Kundenorientierung mit und habe Freude daran, Menschen zu beraten und zu unterstützen. Dank meiner starken Kommunikationsfähigkeit kann ich sowohl im direkten Kontakt als auch schriftlich überzeugend auftreten und Texte präzise, kreativ und zielgerichtet formulieren. Ich arbeite lösungsorientiert, verliere meine Ziele nicht aus den Augen und bleibe dabei offen für neue Herausforderungen. Mit meiner positiven Einstellung und meinem Engagement schaffe ich echten Mehrwert – für Kund:innen, Team und Unternehmen.

Langues

Allemand
Bilingue ou natif
Anglais
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Schweizerdeutsch
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Bern (jusqu’à 50 km)

G-Vision
Hair Stylist
MODE & COSMÉTIQUES
août 2016 - septembre 2017 (1 an et 1 mois)
Bern, Suisse
Als Coiffeuse habe ich Kund:innen individuell beraten, passende Stylings und Schnitttechniken empfohlen und diese professionell umgesetzt. Dabei standen eine freundliche Atmosphäre, persönliche Betreuung und die Zufriedenheit der Kund:innen immer im Mittelpunkt. Durch meine Erfahrung konnte ich sowohl bei Beratungsgesprächen als auch beim Bedienen ein hohes Maß an Servicequalität bieten.
Beraten Kommunikation Kundenbetreuung Kundenberatung Verkauf
Coop Pronto Langnau
Selbstständig als Coiffeuse
AGROALIMENTAIRE
juin 2020 - avril 2021 (10 mois)
Langnau im Emmental, Suisse
Im Detailhandel habe ich Kund:innen freundlich und kompetent beraten, Waren präsentiert und aufgefüllt sowie auf Qualität und Frische geachtet. Zudem war ich für Kassenarbeiten, Bestellungen und die Einhaltung von Hygiene- und Sicherheitsstandards verantwortlich.
Zudem ist die Kommunikation auch hier essenziell.
Beraten Bestellungen Qualitätssicherung Kommunikation Sicherheit
Restaurant Parkside Eat & Lounge
Service Mitarbeiterin
RESTAURATION
juillet 2022 - avril 2023 (9 mois)
Thun, Suisse
Im Service habe ich Gäste und Kund:innen stets freundlich, zuvorkommend und professionell betreut. Meine Arbeit war geprägt von hoher Kundenorientierung, Aufmerksamkeit und dem Ziel, jedem Gast ein positives Erlebnis zu bieten. Neben dem Verkauf von Produkten und Empfehlungen am Tisch sorgte ich für einen reibungslosen Ablauf und ein herzliches Ambiente.
Kundenbetreuung Kundenbindung Telefonie Verkauf Abrechnung

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