Description

Spécialisé en marketing automation et plus précisément sur la solution Salesforce Marketing Cloud, avec une expérience de plus de 7 ans sur la solution,

dans les différentes missions où j’étais je les ai accompagné sur du build, du run, de la conception, des best practices ou de la formation :

Je fais :

• Conception de la solution

• Conception du modèle de données

• Intégration des données via Salesforce.com

• Réalisation de campagnes : intégration HTML5 CSS3, personnalisation AMPscript, programmer des Journeys de types API, SSJS pour créer des scripts

J’ai travaillé sur les différents modules d’Exacttarget :

• Mobile Connect

• Email Studio

• Journey Builder

• Automation Studio

• Content Builder

Mobile Push

Compétences techniques :

• Paramétrage de la solution Salesforce Marketing Cloud

• Intégration des emails HTML

• Personnalisation des emails en AMPscript

• Requêtes de ciblages en SQL

• Création d’un modèle de données

• Gestion des parcours automatisés via Journey Builder

• Envoi des sms via Mobile Connect

• Gestion des Business Units

• Marketing Cloud Connect

Langues

Français
Capacité professionnelle complète
Anglais
Capacité professionnelle complète
Arabe
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

Freelance
Senior Consultant Salesforce Marketing Cloud en freelance
AGENCE & SSII
février 2021 - Aujourd'hui (5 ans et 4 mois)
Paris, France
•Configuration et gestion des solutions technologiques sur les projets Westfield,Babolat, Agnès B et Orange Bank :
✔ Conception et proposition de solutions techniques répondant aux besoins
✔ Intégration et mis en place de SFMC
✔ Création et ouverture des nouvelles BU
✔ Paramétrages des solutions sur l’outil / Production de livrables
✔ Tests
✔ Mise en production
✔ Rédaction de la documentation et des supports
✔ Gestion anomalies
✔ Echanges et ateliers avec le métier (Grooming technico-fonctionnel)
Ampscript SQL SQL Server ssjs HTML5 CSS3 JavaScript Ajax API REST SoapUI SOAP REST API
OUI SNCF
Consultant Salesforce Marketing Cloud
TRANSPORTS
mars 2019 - janvier 2021 (1 an et 11 mois)
Paris, France
• Configuration et paramétrage des solutions technologiques sur SFMC sur les 4 projets :

1. TIC (Toujours informer le client).
2. TAC (Toujours accompagner le client).
3. MARKETING RELATIONNEL (MR) (Gestion des campagnes marketing OUISNCF).
4. TRIP (Gestion de requête de satisfaction, email envoyé 15 min après l’arrivée du train).

• Compétences techniques :

1. Paramétrage des automations, Journey Builder.
2. SQL Avancé.
3. AMPSCRIPT.
4. La conception des cloud pages avec : SSJS, JS, HTML5, CSS3, AJAX.
5. Création des activités de type « SCRIPT » pour déclenche des automations pour assurer la remontée de données en temps réel vers des cloud pages.

TIC et TAC (Développeur SFMC) :

• Conception et proposition de solutions techniques répondant aux besoins
• Paramétrages des solutions sur l'outil / production de livrables
• Tests
• Mise en production
• Rédaction de la documentation et des supports
• Gestion anomalies
• Échanges et ateliers avec le métier
TRIP / MR (Référent technique) :

• Analyse des uses cases et du besoin métier
• Conception et proposition de solutions techniques répondant aux besoins
• Paramétrages des solutions sur l'outil / production de livrables
• Tests
• Mise en production
• Rédaction de la documentation et des supports
• Gestion anomalies
• Monitoring
• Échanges et ateliers avec le métier
• Remontée d'alertes
• Gestion & analyse de campagnes marketing digitales existantes
• Test et optimisation de parcours clients
• Conseil amont, du cadrage à la conception des projets : choix de solution, audit & définition de processus, expression de besoins.
• De la conception au déploiement : Définition de stratégie de recette, accompagnement, réalisation et pilotage des phases de test.
• Accompagnement au changement : formation, suivi de l’ancrage et renforcement de l’adoption utilisateur.
ampscript sql SQL Server HTML5 CSS3 Customer Journey marketing automation automation SOAP REST API Ajax JavaScript