Quentin Raynaud

Spécialiste du secteur de l'art, je suis entrepreneur depuis +5 ans. J'ai fondé une entreprise de mise en relation entre CHR et artistes plasticiens en 2019. J'ai ensuite rejoint Singulart en tant qu'agent d'artistes (équivalent de KAM).

Je suis aujourd'hui agent d'artiste en freelance.

Je considère l'expérience client d'après-vente comme la plus importante et la satisfaction client comme un ancrage essentiel pour bâtir une entreprise à succès ! Je souhaite offrir un service et une expérience 5 étoiles : rapide, efficace et de qualité.

J'ai travaillé en Customer Care chez Shine ainsi qu'à l'Ecole Française pendant 1 an. J'aide les équipes CC dans le traitement des tickets ainsi que dans l'organisation des demandes clients. Je suis à l'aise avec Intercom et Zendesk. Je travaille également sur Hubspot et Notion.

Je recherche aujourd'hui à travailler à mi temps sur une mission de Customer Care en freelance (3/4j par semaine idealement mais je suis ouvert à plus). Je suis disponible matin, après-midi et soir et en week-end également. Par exemple, à l'Ecole Française je travaillais les lundis, mardis et mercredis et consacrais les jeudis et vendredis ainsi que le week end à mon activité de gestion artistique :)