À propos de Roxanne
Je suis consultante spécialisée dans la mise en place d’assistants IA pour les hôtels.
J’aide les hôtels à automatiser leur accueil client, leur support, afin de gagner du temps, réduire leurs coûts et améliorer l’expérience client.
Français
Bilingue ou natif
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- HotelixConsultant en IA hôtelière – Réception automatisée et assistance client 24h/24 et 7j/7HÔTELLERIEjanvier 2026 - Aujourd'hui (5 mois)Sion, SuisseJ’aide les hôtels à gagner jusqu’à 10 heures par semaine en automatisant la gestion de leurs demandes clients et de leurs réservations, sans recruter ni compliquer leur organisation.Concrètement :Je mets en place un assistant de réception IA capable de répondre automatiquement aux messages des clients (prix, disponibilités, check-in, petit-déjeuner, parking, animaux, etc.) via WhatsApp et email.Il filtre les demandes, envoie les liens de réservation et transfère uniquement les cas importants à la réception, tout en conservant un ton humain et professionnel fidèle à votre établissement.Résultat : moins d’appels et de messages à gérer, plus de réservations captées et une meilleure expérience pour vos clients.
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