Sélène Celik

- Management et développement d’un portefeuille de 1 000+ clients B2B, dont 525 clients premium (commandes historiques >300 €), sur 4 mois

- Accompagnement des clients premium sur leurs campagnes de cartes de vœux : conseil, personnalisation, négociation commerciale, devis et suivi des commandes

- Objectif saisonnier de 300 K€ de chiffre d’affaires atteint

- Suivi quotidien des comptes et relation client de proximité, générant des avis positifs sur Trustpilot

- Prospection et acquisition client : Appels avec les décideurs pour identifier leurs besoins

- Formation et accompagnement : Organisation et animation de sessions de formation pour accompagner les partenaires dans la maîtrise des outils et solutions proposées

- Suivi et fidélisation : Mise en place d'un suivi personnalisé pour garantir la satisfaction et l’engagement du client à long terme

- Analyse du marché du jouet Français

- Élaboration du plan de collection en adéquation avec la stratégie d’entreprise

- Élaboration des tarifs produits

- Mise en place des outils d’aide à la vente

- Participation au processus commercial de présentation de produits clients

- Aide aux comptes clés

- Mise en avant des produits dans le showroom et lors de salons

- Participation à la la réalisation du catalogue

- Création et suivi des fiches produits ainsi que les différents documents marketing

- Veille concurrentielle approfondie sur les produits Simba

- Études de marché spécifiques