Steven Postler

Ich bin IT- und Business Consultant mit über acht Jahren Erfahrung in den Bereichen IT Service Management (ITSM), IT Asset Management (ITAM), Software Asset Management (SAM) und IT Operations Management (ITOM). Mein Schwerpunkt liegt auf der Beratung und Umsetzung von Digitalisierungs- und Optimierungsprojekten, insbesondere mit den Plattformen Matrix42 und ServiceNow. Ich unterstütze Unternehmen dabei, moderne IT-Strategien zu entwickeln, effiziente Betriebsmodelle zu etablieren und Lizenzmanagement sowie Compliance-Prozesse nachhaltig zu verbessern.

Meine Expertise umfasst die Auswahl und Einführung von Softwarelösungen, klassisches und agiles Projektmanagement (SCRUM, PRINCE2), Prozessanalyse sowie die Schulung und Führung von Teams. Ich habe zahlreiche Projekte in unterschiedlichen Branchen erfolgreich begleitet – darunter Pharma, Telekommunikation, Luftfahrt, öffentlicher Sektor und IT-Dienstleistungen. Zu meinen Aufgaben zählen die Entwicklung und Implementierung von IT-Betriebsmodellen, die Optimierung von IT-Prozessen und die Beratung bei der Einführung neuer Technologien.

Ich bin zertifiziert als ITIL4 Foundation, Professional Scrum Master, Matrix42 Architect und ServiceNow CSA. Durch meine praxisnahe und innovative Arbeitsweise gelingt es mir, Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre IT-Prozesse zukunftssicher zu gestalten, Kosten zu optimieren und den Wert von Softwareinvestitionen zu maximieren. Mein Anspruch ist es, stets über den Status quo hinauszuwachsen und gemeinsam mit meinen Kunden nachhaltige Lösungen zu schaffen.

Neben meiner fachlichen Kompetenz bringe ich Begeisterung für neue Technologien, Teamarbeit und kontinuierliche Weiterbildung mit. Ich arbeite hands-on, lösungsorientiert und mit einem klaren Fokus auf die individuellen Ziele meiner Kunden.