À propos de Achraf
Français
Capacité professionnelle complète
Arabe
Bilingue ou natif
Anglais
Notions
Expériences
- KABALAN GROUPComptableCONSEIL & AUDIToctobre 2011 - octobre 2014 (3 ans)Beyrouth, Liban- Enregistrer les commandes et gérer les opérations des ventes.- Participer à la réalisation des états financiers de synthèse annuelle.- Gestion de paie.
- HIJAZI GROUPAuditeur financier et gestionnaire de paieCONSEIL & AUDITnovembre 2014 - juin 2016 (1 an et 7 mois)Beyrouth, Liban- Superviser la production comptable (facturations, révision, tenue).- Réaliser et contrôler les paies.- Gestion des ressources humaines.
- Banque AudiStage de fin d'études,BANQUE & ASSURANCESavril 2017 - septembre 2017 (5 mois)Beyrouth, LibanSujet : Dans quelle mesure la qualité de service, la transparence et l’éthique desaffaire ont un impact sur la fidélisation des clients.- Réaliser des enquêtes téléphoniques pour évaluer la satisfaction des clients.- Evaluer la qualité de service des salariés et des succursales par des visitespériodiques en appliquant la méthode de client mystère.- Traiter des plaintes des clients et proposer des solutions.- Evaluer des indicateurs clés de performance de système qualité.
Recommandations
Soyez le premier à recommander Achraf
Contribuez à la réussite de ce freelance en partageant votre expérience de collaboration avec lui.
Ces profils de freelance correspondent également à vos critères
Agatha Frydrych
Backend Java Software Engineer
4.7
(3)
2
Baptiste Duhen
Fullstack developer
4.6
(4)
5
Amed Hamou
Senior Lead Developer
4
(2)
7
Audrey Champion
Web developer
4.3
(3)
4
Formations
- Master 2 en Gestion des Ressources HumainesUniversité Paris Saclay2017
- Master 1 en sciences économiques et de gestionUniversité Libanaise2011
Certifications
- 5 jours pour entreprendreCCI ile de france2019