À propos de Adja
Avec 10 ans d’expérience (4 ans en conduite du changement, 6 ans en communication), j’accompagne les organisations dans le déploiement d’outils numériques et d’IA en m’assurant qu’ils soient réellement adoptés. J’ai piloté le déploiement national d’un outil public : portefeuille utilisateurs x6 en 24 mois, plus de 150 sessions de formation adaptées à différents niveaux de maturité digitale, et mise en place d’un CRM pour suivre et fidéliser les utilisateurs.
Depuis 2025, je produis des contenus pour des créateurs, ce qui m’a permis d’affiner ma capacité à adapter un message selon la cible et à créer de l’engagement. Ma méthode : analyser les besoins des utilisateurs, personnaliser la communication, former et mesurer l’impact pour garantir une adoption durable.
Je propose des missions de :
. Assistance maîtrise d’ouvrage
• Conduite du changement et adoption d’outils IA
• Conception de formations et d’accompagnement utilisateur
• Stratégie de communication & rétention
• Inclusion numérique
Disponible en freelance – je travaille à distance et me déplace en Île-de-France.
Français
Bilingue ou natif
Wolof
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km)
Expériences
- beta.gouv.frChargée de déploiement-Mobilic Beta.gouvfévrier 2022 - novembre 2024 (2 ans et 10 mois)Paris, France•Animation et développement d’une communauté nationale d’utilisateurs•Conception et diffusion de contenus pédagogiques et éditoriaux•Organisation et animation de webinaires et événements digitaux•Analyse des retours utilisateurs et traduction du besoin en spécificités techniques afin d’optimiser l’engagement et l’adoption des outils.recette•Coordination entre équipes techniques, métiers et utilisateurs•Mise en place et pilotage d’un CRM pour le suivi des interactions communautaires•Animation de plus de 150 sessions de formation utilisateurs
- Direction interministérielle du numérique (DINUM)AMOA chargée de la communication, la conduite du changement et la formationavril 2021 - novembre 2021 (7 mois)•Animation d’une plateforme collaborative et gestion des interactions utilisateurs•Élaboration de stratégies de communication digitale•Rédaction de contenus d’information et de vulgarisation•Formation et accompagnement des utilisateurs dans l’appropriation des outils numériques
- RIVOLI STREET FABYChargée de gestion et de communicationmars 2014 - août 2020 (6 ans et 5 mois)Paris, FranceAnimation de la communication interne et externe•Coordination de partenaires et gestion d’image de marque•Contribution à la stratégie de visibilité et de fidélisation clientsRecrutement et onboarding des vendeurs
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Formations
- Master organisation et conduite du changement, Droit, economie gestionConservatoire National des Arts et MétiersMaster organisation et conduite du changement, Droit, economie gestion
- Information communication, Sciences politiquesUniversité Paris 2 Panthéon-Assas2014Information communication, Sciences politiques