À propos de Ahmad Navid
Ich bin ein erfahrener IT-Spezialist mit über 9 Jahren Berufserfahrung in Deutschland. Mein Fokus liegt auf IT-Support, Systemadministration und der Lösung technischer Probleme im Windows-Umfeld. Mircorsoft 365 Ich arbeite zuverlässig, strukturiert und finde schnelle, effiziente Lösungen für komplexe Herausforderungen.
Zusätzlich verfüge ich über Erfahrung mit modernen Automatisierungstechnologien und KI-Tools, einschließlich n8n, Claude, Power Automate sowie AI-gestützten Workflows. Im Bereich Cloud Computing habe ich fundierte Kenntnisse und unterstütze bei der Umsetzung skalierbarer Lösungen.
Ich unterstütze Unternehmen dabei, Prozesse zu automatisieren, Abläufe zu optimieren und durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz effizienter zu arbeiten. Mein Ziel ist es, Kunden nachhaltig zu entlasten und stabile, skalierbare IT- und Automatisierungslösungen bereitzustellen.
Allemand
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Hindi
Capacité professionnelle limitée
Persan
Bilingue ou natif
Accepte de travailler sur site
Hamburg (jusqu’à 50 km)
Expériences
- BKW Engineering AGIT SystemadministratorENERGIEjuillet 2024 - Aujourd'hui (1 an et 11 mois)Hamburg, Germany• • Verwaltung des Microsoft 365 Admin Centers (Benutzer, Lizenzen, Gruppen, Zugriffe)• • Konfguration & Troubleshooting von Microsoft 365 Apps (Teams, Outlook, OneNote, OneDrive etc.)• • Administration von DNS, DHCP sowie Benutzer- & Computerverwaltung in Active Directory• • ITSM- & Ticketbearbeitung inkl. Hotline-Schicht über ServiceNow (über 60 unternehmen)• • Softwareinstallation & Lizenzverwaltung über Intune, Baramundi sowie manu ell• • On-/Offboarding inkl. Notebook- & Smartphone-Einrichtung sowie Mitarbei tereinweisung• • Troubleshooting & Verwaltung von Druckern, Scannern, Plottern, Access Points & Switches• • Server- & Notebook-Update-/Patchmanagement über Intune & Baramundi; Windows 10'11 Upgrades• • Einsatz von Copilot Studio & KI-Lösungen zur Prozessoptimierung mit Power Automate, Power Apps & Power B• • Verwaltung von Shared Mailboxes, Verteilergruppen und Zugriffsrechten in Exchange Online• • Überwachung von Systemzuständen mit Monitoring-Tools (Checkmk, Zabbix)• • Kommunikation mit Endanwendern zur schnellen Fehlerdiagnose und Lö sungsfndung• •
- Fellowmind [formerly known as aXon Gesellschaft für Informationssysteme mbH]IT Support Specialist / Systemadministratoraoût 2021 - mai 2024 (2 ans et 9 mois)Sant Pere, Barcelona, Spain• • Verwalten von Benutzerkonten und Lizenzen in Microsoft 365• • Exchange Online-Verwaltung inklusive E-Mail-Schutz• • Teams und SharePoint Online für Zusammenarbeit einrichten• • Bereitstellung und Verwaltung von Microsoft 365-Diensten• • Geräteverwaltung mit Microsoft Intune• • First-Level-Support und Fehlerbehebung• • Windows AD-Domänen und Netzwerke administrieren• • VMWare-Umgebungen konfgurieren und warten• • Druckerhardware und -systeme verwalten• • IT-Systemüberwachung mit Zabbix
- LungenClinic GrosshansdorfIT Mitarbeiter/in Systemadministrationmars 2018 - juin 2020 (2 ans et 3 mois)Hamburg, Germany• • First-Level-Support und User-Helpdesk• • Windows AD-Domänen und Netzwerkadministration• • VMWare Administration und Datensicherung• • Beschaffung von Hard- und Software• • Optimierung von PC-Arbeitsplätzen und Umzugsmanagement
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