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Alain KayembeAK

Alain Kayembe

TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE,FLUTTERFLOW

400 €/jour
Paris, FR
3-7 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Alain

Technicien Informatique expérimenté, fiable et autonome, ainsi que d'excellente référence en matière de service clientèle.
Possèdes les aptitudes nécessaire des concepts et procédure de manière clair et compréhensible.
Capable d'effectuer plusieurs taches de façon efficace, de gérer plusieurs installation en simultané et d'achever des projets rapidement et avec précision.
  • Français

    Bilingue ou natif

  • Italien

    Capacité professionnelle complète

  • Anglais

    Notions

Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km)

Expériences

  • BNP Paribas Leasing solution
    TECHNICIEN SUPPORT
    BANQUE & ASSURANCES
    mars 2021 - novembre 2022 (1 an et 8 mois)
    Nanterre, France
    Gestion des demandes / Incidents
    Prise en main à distance
    Gestion Active directory
    Gestion Messagerie Office 365
    Gestion Planning d'intervention
    Gestion Imprimantes (Réseaux)
    Installation / Maintenance Imprimante Locale
    Masteristion PC
    Installation Logiciel Bureautique / Métier
    Déploiement Matériel
    Formation Utilisateur (Outil Bureautique / Métier)
    Formation Utilisateur (Télétravail)
    Gestion Parc Informatique (Entrée, Sortie, Changement)
    Gestion Flotte téléphonique (IOS, Android)
    Microsoft Outlook PIRUS Citrix mobileiron VPN Ticketing Microsoft Office
  • Stellantis
    TECHNICIEN SUPPORT
    AUTOMOBILE
    décembre 2020 - février 2021 (3 mois)
    Vélizy-Villacoublay, France
    Gestion des demandes / Incidents
    Prise en main à distance
    Gestion Active directory
    Gestion Messagerie Office 365
    Gestion Planning d'intervention
    Gestion Imprimantes (Réseaux)
    Installation / Maintenance Imprimante Locale
    Masteristion PC
    Installation
    ITIL Outlook Ticketing
  • BOLLIG KEMPER
    TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE
    CHIMIE
    janvier 2020 - novembre 2020 (10 mois)
    Le Plessis-Pâté, France
    Administrer les contrôleurs wifi (Cisco, Meraki)
    - Gérer les plages DHCP (EfficientIP)
    - Préparer et configurer les switchs Cisco
    - Traiter les incidents liés au réseau dans le cadre du Niveau 2 et escalader en interne ou externe si nécessaire

    Projet de déploiement du wifi dans les centres du groupe
    Déclaration des bornes dans le portail
    Assistance des techniciens sur place et tests

    Projet de remplacement du WAN dans les 2 centres du groupe
    Assistance téléphonique des techniciens sur place
    Configuration du switch Cisco (paramétrage des ports)
    Tests techniques et assistance aux tests fonctionnels
    CISCO Switch Administration réseaux ITIL Windows 10 Ticketing Schéma

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