Description

Votre CMDB est incomplète, non fiable ou difficile à maintenir ?

Vos analyses d'impact avant CAB reposent encore sur des tableurs ?

Je suis Alann Octave-Emile, Chef de Projet ITSM Senior et Configuration

Manager — 20 ans d'expérience sur des SI critiques (bancaire, industriel,

services). Fondateur de Blue CloudSphere.

✅ CE QUE JE LIVRE CONCRÈTEMENT :

→ Audit CMDB + plan de remédiation priorisé (livrable J+15)

→ Structuration et fiabilisation CMDB jusqu'à 20 000+ actifs

→ Gouvernance ITIL : Incident · Problem · Change · Configuration

→ Contribution Pre-CAB / CAB avec analyses d'impact depuis la CMDB

→ Déploiement standards ITSM à l'échelle internationale (80 pays)

→ Coordination équipes MOE externalisées et partenaires offshore

→ Intégration monitoring (Zabbix · Dynatrace · Grafana) dans la CMDB

→ Automatisation reporting IT via Python & Shell (−40% charge opérationnelle)

🏆 RÉFÉRENCES CLIENTS :

- Docaposte — 16 ans | CMDB 20 000+ actifs | AXA Banque · CEPAC

- Renault — Supervision Data Center | Migration agents nationale

- L'Oréal — Ingénieur Production | MCO/MCS environnements industriels

🛠️ OUTILS :

HP Service Manager · HP uCMDB , HP Connect-IT

Jira SM · Zabbix · Nagios · Dynatrace · Grafana ·

AWS · Docker · Python · Shell · API REST

📐 CERTIFICATIONS : ITIL v2 & v3 | CEH (en cours) | CISSP (en cours)

🌍 Anglais professionnel — entretiens, ateliers, CAB en anglais

Posture : chef d'orchestre entre architectes, équipes Run et métier.

Je ne livre pas un projet — je construis une capacité durable.

Disponible immédiatement | TJM 600€ | Remote + déplacements France

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Martigues (jusqu’à 50 km), Aix-en-Provence (jusqu’à 10 km), Toulon (jusqu’à 10 km), Cannes (jusqu’à 10 km), Monaco (jusqu’à 10 km)

Docaposte
Chef de Projet Technique & Administrateur ITSM
BANQUE & ASSURANCES
janvier 2009 - janvier 2025 (16 ans)
Aix-en-Provence, France
▸ Structuration et fiabilisation d'une CMDB multi-clients : 20 000+ CIs (applications, infrastructures, services techniques)
▸ Modélisation des relations d'impact entre CIs — analyse d'impact pré-changement (Pre-CAB / CAB)
▸ Contrôle qualité CMDB : complétude, cohérence, exactitude — référentiel ITIL v2/v3 · audits périodiques et remédiation
▸ Configuration et exploitation HP uCMDB, HP Service Manager et Jira Service Management pour 1 500+ clients
▸ Automatisation reporting CMDB via Python & Shell : réduction de 40% des tâches manuelles
▸ Gouvernance SI critique MCO/MCS bancaires (AXA Banque, CEPAC) — supervision, incidents, correctifs, sauvegardes
Administrateur Supervision & CMDB Ingénieur de Production IT GOUVERNANCE & ITSM
L'Oréal
Ingénieur de Production
MODE & COSMÉTIQUES
janvier 2001 - avril 2006 (5 ans et 3 mois)
Rambouillet, France
Production Industrielle : Paramétrage et personnalisation de solutions informatiques critiques au sein des usines L'Oréal Environnement Exigeant : Gestion de systèmes où la disponibilité et la performance conditionnent directement la chaîne de production Fondations Techniques : Acquisition d'une culture d'excellence opérationnelle et de rigueur qui guide encore aujourd'hui chaque projet
Ingénieur de Production IT
Renault
Administrateur Supervision & CMDB
AUTOMOBILE
avril 2006 - janvier 2009 (2 ans et 9 mois)
Montigny-le-Bretonneux, France
: Supervision et surveillance du SI "Data Center" via HP Open View UNIX, assurant la continuité de service 24/7 Migration Critique : Pilotage de la migration des agents de supervision 4 opération à risque zéro sur un périmètre industriel sensible Management Opérationnel : Encadrement de l'équipe de supervision avec mise en place de procédures d'escalade optimisées.
Supervision Data Center via HP OpenView UNIX. Migration nationale
agents de supervision. Coordination équipe supervision. MCO/MCS SI
critiques environnement industriel automobile.
Compétences : HP Service center HP OpenView · Supervision · HP uCMDB · Unix/Linux ( HP UX & SOLARIS )
Administrateur Supervision & CMDB GOUVERNANCE & ITSM Ingénieur de Production IT

Soyez le premier à recommander Alann

Contribuez à la réussite de ce freelance en partageant votre expérience de collaboration avec lui.

Agatha Frydrych

Backend Java Software Engineer

4.7

(3)

Baptiste Duhen

Fullstack developer

4.6

(4)

Amed Hamou

Senior Lead Developer

(2)

Audrey Champion

Web developer

4.3

(3)

S’inscrire pour les voir

Académiques
IUP MIAGE
2000
Académiques
Certified Ethical Hacker (CEH)
EC-Council
Certified Ethical Hacker (CEH)

Consultez la formation qu'a suivie Alann

Alann Octave-Emile

Consultant ITSM Senior & Expert Configuration Mgt

À propos de Alann

Expériences

Recommandations

Ces profils de freelance correspondent également à vos critères

Formations

Compétences

Catégories