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Alexandre Schulz TaverneAS

Alexandre Schulz Taverne

Chef de Projet sénior

900 €/jour
Paris, FR
15 ans et +

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Alexandre

Depuis 15 ans, je conçois et pilote des produits et projets avec une conviction forte : la donnée et la voix du client sont les meilleurs moteurs de performance durable.

J’évolue à l’intersection du Discovery (comprendre, tester, challenger) et du Delivery (structurer, prioriser, délivrer).

🎯Objectif : maximiser la valeur produit et construire des expériences clients omnicanales fluides et cohérentes.

À l’aise en environnement Agile, hybride ou en mode projet, je m’appuie sur :
✔️ Une vision produit stratégique
✔️ Une forte capacité d’adaptation
✔️ Un management collaboratif
✔️ Une communication claire et fédératrice

🔎 Mes expertises, Manager des équipes et des projets transverses
Projets digitaux
- Développement omnicanal
- Digitalisation des processus
- Évolutions de sites web & applications mobiles
- Optimisation de la performance commerciale (leads digitaux)

Relation client & conduite du changement
- Amélioration continue de la satisfaction client (NPS)
- Optimisation des parcours clients
- Pilotage de projets réglementaires (RGPD, DDA)

Conception d’outils de souscription & marketing
- Création, intégration et évolution d’outils de découverte client CRM
- Tarification & souscription
- Gestion & optimisation d’outils métiers
- Veille technologique et concurrentielle

Projets techniques
- Migrations applicatives
- Migration & amélioration de Data Lake
- QA & qualité de la donnée
- Intégration de CDP

🥇 Ce qui me distingue ?
Une approche structurée mais pragmatique, orientée résultats, toujours au service de l’expérience client et de la performance business.
  • Anglais

    Bilingue ou natif

Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km)

Expériences

  • MALAKOFF HUMANIS
    Mission Project Manager Data Quality & Gouvernance
    BANQUE & ASSURANCES
    mars 2025 - Aujourd'hui (1 an et 3 mois)
    Paris, France
    Au sein de la direction technique mise en œuvre de la data gouvernance et de la stratégie d’amélioration de la qualité de la donnée adossées au programme migration CRM et de refonte des référentiels groupe.


    Définition du cadre de gouvernance des données

    •Identification des données clés et leurs propriétaires (DO)

    •Définition des rôles et responsabilités dans l’échange et la mise à jour des données.

    •Définition des règles de gestion du cycle de vie des données

    •Assurer la conformité réglementaire (RGPD, conservation, accès).



    Mise en place des contrôles qualité et redressement

    •Définition des règles de validation et de fiabilisation des données (formats, complétude, unicité).

    •Structuration de la gestion des doublons et la mise en qualité continue des données (Purges, certification, nomenclatures, KYC, enrichissements externes ..).

    •Automatisation des contrôles


    Gestion des flux de données et interopérabilité

    •Cartographie des flux entrants et sortants

    •Mise en place de contrôles et de suivi des intégrations.

    •Analyse de la Root cause



    Pilotage et suivi de la qualité des données

    •Instauration d’une gouvernance régulière via un comité Data, comité sponsor.

    •Alignement stratégique et de la road map

    •Mise en place des OKR, KPI et tableaux de bord pour suivre la qualité des données.

    •Définition un processus d’audit et d’amélioration continue (plan d’action QDD)



    Environnement : AWS, Data Galaxy, Salesforce

    Méthodologie Projet : Waterfall, Agile

    Métier : Santé, Prévoyance, épargne, BtoB
    Data gouvernance CRM
  • Compagnie des Alpes
    PRODUCT MANAGER/ PRODUCT OWNER Product Manager/ Product Owner
    VOYAGE & TOURISME
    février 2022 - décembre 2024 (2 ans et 10 mois)
    Paris, France
    Data
    • • Accompagnement des équipes Marketing (10 filiales en
    Delivery, pour maximiser la valeur produit et développer une expérience client omnicanal sans couture. Je sais Europe) et des parties prenantes
    • • Discovery mise en place d'une vision 360° des parcours client et intégration d'une Customer Data Platform
    faire preuve d'adaptabilité tant dans la gestion de projets (Mixte ou Agile)
    • • Growth amélioration de délivrabilité de données qualifiées, Migration datalake HDP Hadoop vers AWS Cloud Databricks
    que dans le management grâce à un véritable esprit d'équipe et à
    • • Définition de la vision produit (MVP/MMP/MLP, segments stratégiques, OKR/KPI)
    d'excellentes capacités d'écoute et de communication.
    • • Elaboration et animation de la roadmap Owner Data
    • • Animation équipe Scrum - 6 développeurs data (Talend & databricks), 1 QA et 1 scrum Master
    • • Animation ateliers de cadrage, recueil de besoins
    • • Rédaction des livrables (story map, user story, modèle de donnée, spécifications fonctionnelles)
    • • Priorisation du backlog et amélioration continue du delivery
    Big Data Méthode agile Management d'équipe
  • Courtier Mercer,
    Chef de Projet sénior
    avril 2021 - janvier 2022 (9 mois)
    Paris, France
    Gestion de projets transversaux internationaux (Etats Unis, Europe, Asie)
    • • Cadrage, pilotage et suivi de projets / Expression des besoins /
    • • Réalisation des cahiers des charges / spécifications fonctionnelles
    • • Recette (stratégie, cahier de recette, réalisation des tests, ...)
    Projet

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Formations

  • Master 2
    Université Lille 3
    2006
    Master 2

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