Alexandre Wenck

Réalisation des tests des nouveaux matériels et logiciels selon les spécifications et dans le respect des cahiers des tests établis : mise en situation des matériels, test des nouvelles fonctions, test des non-régressions, travail en collaboration avec l'équipe R&D et participation à l'étude des corrections suite à la détection des dysfonctionnements.

Assistance, support et pilotage des techniciens terrain dans le cadre de leurs interventions chez les clients pour l'installation et la maintenance des systèmes d'alarme télésurveillés.

Intervention sur site, clients particuliers et professionnels. Assistance, dépannage et maintenance, installation et remplacement de périphériques (imprimantes, modems/routeurs/switch, écrans, etc.)Renouvellement et déploiement complet des postes informatiques chez les professionnels (y compris en milieu hospitalier) après masterisation et installation des logiciels et applications spécifiques à chaque service, etc.