À propos de Alexis
Créatif dans l’âme, j’aime entreprendre, mobiliser les parties prenantes de l’entreprise pour conduire les transformations et apporter des solutions concrètes et créatrices de valeur.
Avec la transformation digitale, le client attend de plus en plus : un service engagé, réactif, proactif et transparent, une expérience différente et différenciante.
Au-delà du tarif, La différenciation entre assureurs se jouera sur ces dimensions.
Ce que je fais le mieux : Analyser - Optimiser - Décider
Mes valeurs : Curiosité – Engagement – Esprit d’équipe
Au cours de mes expériences passées, j'ai pu :
- Développer des sites internet avec des outils de gestion de contenu (ou pas)
- Développer des solutions pour suivre et relancer les devis créés en ligne
- Développer une solution pour la gestion sous mandat en épargne
- Créer un outil innovant permettant de déployer des projets agiles
- Participer à la création d'un espace client de A à Z
- Refondre une application de gestion d'épargne patrimoniale
- Créer un outil d'agrégation d'épargne
- Piloter des étudiants pour la création de formation en épargne
En tant qu'entrepreneur, j'ai appris la résilience, la patience et à pivoter si nécessaire. Trois qualités de l'agilité en entrepreneuriat et en entreprise.
Je sais diriger des projets depuis la définition jusqu’à la livraison de solutions disruptives et créatrices de valeurs :
- Amélioration de l’expérience client
- Simplification et optimisation des processus
- Accessibilité des services
Ce qui m'amine au quotidien :
- clients satisfaits (interne ou finaux)
- une expérience client fluide
- solutions agiles et innovantes
Transformation digitale - Pilotage - Direction de programme - Leadership – Simulation / Souscription - Assurances IARD Santé Prévoyance Épargne - Gestion de projets - Parcours clients - UX design - Esprit d’innovation - Digital - Agrégation de comptes - Sécurité - Agilité - Résilience - Product owner - Business Analyst
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km)
Expériences
- Generali FranceBusiness Analyst spécialiste EpargneBANQUE & ASSURANCESdécembre 2022 - Aujourd'hui (3 ans et 6 mois)Saint-Denis, FranceRefonte Nomineo : site internet gestion de l'épargne patrimoniale – Opérations : Versement libre • Arbitrage multi-contrats- Réalisation home page nouvelle version (intégration flux métier via Tableau®)- Réalisation du parcours arbitrage multi-contrats : règles, impact API, suivi UX/UI- Contribution au nouveau parcours du versement libre- Aide à la définition du besoin avec le métier- Cadrage et animation d'ateliers pour production d'écrans UX/UI- Rédaction US – relecture croisée lors des backlog Refinement- Etudes fonctionnelles et recherche avec les référents techniques- Animation de cérémonies agiles- Etude de l'impact de l'intégration d'une authentification forte (MFA)- Environnement technique : API (via Apigee), Angular JS en front, figma pour les maquettes
- Start-UpChief Executive Officer & Co-founderBANQUE & ASSURANCESseptembre 2016 - Aujourd'hui (9 ans et 9 mois)Paris, FranceCréation, développement et commercialisation d'une solution centrée sur l'épargne (assurance vie / épargne salariale).- Agrégation de contrats via POWENS- Intégration de données de supports de gestion (via OPCVM 360)- Environnement technique : Angular, PostgreSQL, API
- LA MEDICALELa Médicale de France - Product owner pour l'espace clientBANQUE & ASSURANCESseptembre 2018 - novembre 2022 (4 ans et 2 mois)Paris, FranceConsultant pour La Médicale de France (Crédit Agricole Assurances)- Product Owner pour la création de l'espace client : méthodologie agile - Sprint 2 ou 3 semaines - 6 Lots.- Rédaction des US avec recueil des besoins métiers, échange et partage avec MOE.- Maintien de la backlog- Maintenir le DCP pour RGPD- Animation COPIL / CODIR / Ateliers agents- Mise en oeuvre de la signature électronique- Réponses fonctionnelles aux demandes réglementaires (ACPR - OFAC)- Management- Recrutement de prestataires
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