À propos de Alex
Allemand
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Ukrainien
Bilingue ou natif
Accepte de travailler sur site
Zürich (jusqu’à 50 km)
Expériences
- Pax Schweizerische Lebensversicherungs Gesellschaft AGBUSINESS ENGINEERBANQUE & ASSURANCESoctobre 2023 - Aujourd'hui (2 ans et 8 mois)Basel, SuisseBUSINESS ENGINEER
- Erhebung, Analyse und Validierung fachlicher Anfor-derungen in enger Abstimmung mit Fachbereichen, IT und externen Partnern
- Beratung der Fachbereiche bei der Ausgestaltung digitaler Lösungen und Prozesse (B2B & B2C)
- Verantwortung für End-to-End Requirements Engineering – von der Business-Idee bis zum Release (inkl. Epics, User Stories, Refinement und Testing)
- Konzeption und Weiterentwicklung von Anwendungen im Kontext Kundenportal, Offerte-Tool und Brokerplattform
- Digitalisierung der Antragsstrecke inkl. Optimierung von Prozessen und Nutzerführung
- Leitung eines IT-Teilprojekts zur Konzeption einer neuen Endkunden-Applikation im Bereich private Vorsorge
Ergebnisse / Impact- Beitrag zur Einführung neuer digitaler Vertriebsprodukte
- Reduktion von Prozesskomplexität und manueller Schritte
- Verbesserung der Nutzerführung in zentralen Anwendungen
- Consileon Business Consultancy GmbHPRODUCT OWNER, REQUIREMENTS ENGINEER, USER EXPERIENCE MANAGERAUTOMOBILEoctobre 2017 - juillet 2023 (5 ans et 9 mois)Wolfsburg, AllemagnePRODUCT OWNER, REQUIREMENTS ENGINEER
- Fachliche Konzeption und Weiterentwicklung digitaler Plattformen im internationalen Automotive-Umfeld
- Abstimmung von Zielbildern und Lösungsdesigns mit interdisziplinären Teams und internationalen Stakeholdern
- Erstellung und Weiterentwicklung von Produkt-Roadmaps
- Verantwortung für Backlog-Management und Priorisierung von Anforderungen im agilen Umfeld
- Steuerung und fachliche Führung von Scrum-Teams
USER EXPERIENCE MANAGER- Planung, Koordination und Steuerung von UX-Aktivitäten über mehrere Produktteams und digitale Produkte hinweg
- Integration von User Research und Analytics in die Produktentwicklung zur Optimierung von Customer Journey
- Definition und Weiterentwicklung von UX-Kennzahlen zur Bewertung und Verbesserung der Nutzerzufriedenheit
- Unterstützung bei der Konzeption und Weiterentwicklung von UX-Prozessen und -Standards
Ergebnisse / Impact- Weiterentwicklung digitaler Plattformen im internationalen Projektumfeld
- Etablierung von Produkt-Roadmaps und klarer Priorisierung
- Verbesserung von Customer Journeys durch den Einsatz von User Research und Analytics
- Volkswagen AGPRAKTIKUM IM PRODUKTMARKETINGAUTOMOBILEseptembre 2016 - mars 2017 (6 mois)Hannover, Allemagne
- Konzeption von Frontend-Lösungen für mobile Online Dienste (User Stories, Use Cases)
- Abschlussarbeit zur digitalen User Experience
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Formations
- MASTER OF ARTSTechnische Universität Ilmenau2017Medien- und Kommunikationswissenschaft
- BACHELOR OF ARTST. Schewtschenko Universität Kyjiw2012Journalismus