Alicia Eche

Consultante spécialisée en transformation, performance et optimisation opérationnelle, j’accompagne les entreprises dans leurs enjeux de structuration, de delivery et d’amélioration continue.

Mon parcours combine une expérience opérationnelle en Customer Success et des missions en cabinet de conseil et en freelance, avec un fort focus sur la gestion de projet et la conduite du changement.

Côté opérationnel, j’ai développé une solide culture du résultat : structuration des processus, pilotage de la performance (KPIs) & management d’équipes.

En conseil, j’interviens sur des projets de transformation digitale et organisationnelle : cadrage des besoins, définition de roadmap, alignement des parties prenantes et pilotage du delivery jusqu’au déploiement.

Aujourd’hui, j’aide mes clients à structurer leur organisation, améliorer leur efficacité et sécuriser l’exécution de leurs projets, avec une approche pragmatique et orientée résultats.