Description

Ich bin IT-Digitalisierungsmanager bei der Mercedes-Benz BKK mit insgesamt 16 Jahren Berufserfahrung, davon 9 Jahre in der IT. Mein Schwerpunkt liegt in der erfolgreichen Umsetzung von Digitalisierungs- und Transformationsprojekten – von der Einführung von CRM- und DMS-Systemen über App-Entwicklungen bis hin zu End-to-End-Lösungen.

Dank meiner Erfahrung als Prozessingenieur in der Automobilproduktion bringe ich ein tiefes Verständnis für Automatisierung, KVP und Projektmanagement mit und kann technische Anforderungen optimal mit Business-Zielen verbinden. Zusätzlich habe ich Führungserfahrung als Teamleitervertretung gesammelt und weiß, wie man Teams motiviert und Projekte erfolgreich ins Ziel bringt.

Mehrwert für Ihre Projekte: Mit meinem breiten Know-how, meiner Schnittstellenkompetenz und meiner Hands-on-Mentalität gestalte ich Digitalisierung ganzheitlich – effizient, praxisnah und zukunftsorientiert.

Domaines d’expertise

Langues

Allemand
Bilingue ou natif
Arabe
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée
Français
Capacité professionnelle limitée

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

Mercedes Benz Bkk
IT-Systemingenieur
AGENCE & SSII
avril 2017 - octobre 2020 (3 ans et 6 mois)
28 Bremen, Germany
CRM-System Einführung: Planung, Implementierung und Optimierung von CRM-Systemen zur Verbesserung von Kundenbeziehungen und Vertriebsprozessen.
• Projektmanagement: Leitung und Koordination von Projekten unter Einhaltung von Zeitplänen, Budgets und Qualitätsstandards.
• App-Entwicklung: Konzeption, Entwicklung und Rollout von mobilen Anwendungen zur Unterstützung von Geschäftsprozessen.
• DMS-System: Einführung und Verwaltung von Dokumentenmanagement-Systemen zur effizienten Speicherung, Verwaltung und Nachverfolgung von Unternehmensdokumenten.
• End-to-End-Lösungen: Implementierung ganzheitlicher, integrierter IT-Lösungen von der Anforderungsanalyse bis zur finalen Übergabe und Betreuung.
IT-Projektmanagement Customer Relationship Management (CRM) App Entwicklung Datenmanagement End to End Lösungen
Mercedes Benz
Prozessingenieur
AUTOMOBILE
mai 2014 - avril 2017 (2 ans et 11 mois)
Bremen, Allemagne
• Mitarbeiterführung: Unterstützung des Teamleiters bei der Koordination, Motivation und Anleitung des Teams zur Sicherstellung reibungsloser Produktionsabläufe.
• Qualitätssicherung: Überwachung von Produktionsprozessen, Einhaltung von Qualitätsstandards und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen.
Automatisierung: Planung, Implementierung und Optimierung automatisierter Produktionsprozesse zur Steigerung von Effizienz, Qualität und Durchsatz.
• KVP (Kontinuierlicher Verbesserungsprozess): Identifikation von Verbesserungspotenzialen, Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen und nachhaltige Prozessverbesserung in der Fertigung.
• Projektmanagement: Leitung und Koordination von Projekten in der Produktion, inklusive Zeit-, Ressourcen- und Budgetplanung sowie Abstimmung mit interdisziplinären Teams.
Mitarbeiterführung KVP Automatisierung Qualitätssicherung Prozessoptimierung
Mercedes-Benz BKK
IT-Projektmanager
SANTÉ & BIEN-ÊTRE
juin 2023 - Aujourd'hui (3 ans)
Bremen, Allemagne
Digitalisierung & App-Entwicklung: Leitung der rollierenden Weiterentwicklung der BKK-Versicherten-App
• Customer-Relationship-Management (CRM): Konzeption und Optimierung von CRM-Prozessen zur Verbesserung der Versichertenkommunikation und -bindung, insbesondere bei digitalen Kontaktpunkten
• Komplettlösungen: Steuerung der End-to-End-Integration von Prozessen
• IAM (Identity and Access Management): Implementierung revisionssicherer Identitäts- und Zugriffsmanagement-Strategien zur Einhaltung der DSGVO und der Telematikinfrastruktur (TI)-Anforderungen.
• Authentifizierungssysteme: Verantwortung für die sichere Authentifizierung der Versicherten bei ePA- und TI-Anwendungen unter Nutzung modernster Sicherheitsstandard
• Change-Management-Technologie:
Verantwortliche Leitung von IT-Projekten mit starkem organisatorischem Change-Impact im Versicherten- und Mitarbeiterumfeld. Steuerung des Change-Managements für die das DMS und CRM Syatem, um eine hohe Anwenderakzeptanz und prozessuale Compliance in der gesamten BKK sicherzustellen.
IT-Projektmanagement IT-Strategie Change and Transformation Management Identity and Access Management (IAM) Customer Relationship Management (CRM)