Description

Bonjour et bienvenue sur mon profil Malt !

Je suis Alexia, j'ai 30 ans.

Je vous propose d'intervenir en suppléant de vos équipes pour faire face aux retours clients, aux tâches administratives ou développer vos réseaux.

Ces tâches très importantes mais souvent bâclées par manque de temps...

Anciennement assistante de direction, je prendrai le temps de répondre à vos besoins dans les meilleures conditions et de la meilleure des façons.

De nature curieuse et entreprenante, je saurai m'adapter à votre structures.

Domaines d’expertise

Langues

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

Index Education
Customer Service
EDITION DE LOGICIELS
janvier 2024 - février 2024 (1 mois)
Marseille, France
Répondre aux questions des clients, les accompagner dans leur démarche, retransmettre aux personnes habilitées à réparer les bugs, et les fidéliser.
customer service
PHONE REGIE
Administrative assistant
septembre 2022 - janvier 2025 (2 ans et 4 mois)
Gestion des plannings, réalisation de réservations, mise en place, collecte et compte rendu de retour client, répondre aux questions des clients par mail ou téléphone, mise en place de formation en lien avec les formateurs, traitement des mails…
administrative support customer service
Expert habitat conseil 13
Administrative assistant
octobre 2020 - janvier 2021 (3 mois)
Suivi client avec création de dossier, mise en place des factures, paiement, relance, prise de rendez-vous avec nos équipes.
Suivi des salariés avec vérification des formations à jour, créations des plannings …
Création/gestion d’outil permettant le suivi des
comptes de la société
Gestion des réservations et commandes
Gestion électronique des documents de la société
Chargée de recrutement
administrative support