Description

Bonjour et bienvenue,

Je m'appelle Amélie et j'accompagne sur des missions de sales.

J'ai une forte appétence pour le digital, l'apprentissage et la psychologie.

Travaillant à distance depuis plusieurs années et passée par le Product, j’ai appris à naviguer dans des environnements digitaux tout en restant centrée sur l’humain.

Ce qui me fait vibrer dans la vente ? Comprendre en profondeur les besoins, décrypter les leviers psychologiques et accompagner mes interlocuteurs vers la meilleure décision – sans jamais forcer.

Ce qu’on dirait de moi ? Que je sais créer, en quelques instants, un cadre où mon interlocuteur se sent écouté, compris et en confiance. J’aime le moment où la personne s'engage en me remerciant pour la qualité du conseil apporté.

Concrètement :

💼 +6 ans d'expérience dans la vente

🤓 B2B dans le transport & dans l'ingénierie (développement commercial + management de +34 consultants IT)

🤝 B2C dans la vente de formations High-Ticket (du lead jusqu'à la signature du contrat).

Je suis disponible pour échanger sur vos projets. Discutons-en !

Amélie

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

Freelance.com
Product Marketing Manager
AGENCE & SSII
mars 2022 - Aujourd'hui (4 ans et 3 mois)
Lyon, France
Plateforme de mise en relation entre des freelances IT & des TPE/PME

- Interviews utilisateurs pour identifier les pains rencontrées par les utilisateurs
- Simplification du parcours utilisateur (UX) et suivi des développements
- Mise en place d'un onboarding pour améliorer la conversion des utilisateurs sur le parcours d'inscription
- Suivi des métriques grâce à la mise en place d'un plan de tracking
User Research UX Design Copywriting Gestion de projet Product Marketing Google Analytics
Shippeo
Product manager
LOGISTIQUE & SUPPLY CHAIN
juillet 2021 - Aujourd'hui (4 ans et 11 mois)
Lyon, France
Solution de visibilité, en temps réel et multimodal à destination des acteurs de la supply chain.
J'interviens en tant que Product Manager sur deux des modules de la plateforme : Tracking & Pre-Invoicing.
Au sein de cet univers et avec l’aide d’une équipe de plusieurs développeurs, j'interviens sur les projets suivants :
- Identification et gestion du legacy
- Documentation de l’existant
- Pilotage du projet de migration

Dans le cadre de ces projets, mes différentes tâches incluaient :
- L'accompagnement des utilisateurs (retailers) sur l'utilisation des modules (bugs, demandes d'évolutions)
- La définition des nouvelles fonctionnalités et la rédaction des spécifications générales et détaillées, et leur mise à jour continue
- La rédaction des Users Stories avec des critères d'acceptation précis
- Le suivi du delivery de l'équipe Tech
- La priorisation du backlog produit
- La réalisation des tests & recettes en autonomie
- La définition des OKRs pour mon périmètre
SQL Base de données Scrum Supply chain Product management Conduite du changement User Research OKR
Smartpreuve
Product manager
AGENCE & SSII
juin 2020 - juillet 2021 (1 an et 1 mois)
Lyon, France
SmartPreuve est une solution à destination des entreprises pour simplifier la constitution de preuves, certifiées par Huissiers de justice.

Mon challenge a été la reprise d'un développement produit en cours de route, qui avait été réalisé sans mettre les utilisateurs dans la boucle et sans faire de tests.
J'ai repositionné les utilisateurs au coeur du développement produit pour nous rapprocher d'un product market fit. Notamment en priorisant et rationalisant les coûts grâce à des boucles d'itérations courtes.

Parmi ce projet, mes principales activités ont été :
- Recherche UX auprès des huissiers en menant des interviews et des sondages pour comprendre les usages et besoins
- UX design en réalisant le customer journey mapping et des wireframings pour faire tester auprès de la cible d’utilisateurs
- Rédaction des Users Stories avec des critères d'acceptation précis
- Rédaction des spécifications générales et/ou détaillées ainsi que leur mise à jour continue
- Rédaction, modification et exécution des scenarii de tests des applications
- Support fonctionnel auprès des utilisateurs en soutien de l’équipe de dev
- Pilotage des développements (web et mobile) avec des équipes basées au Vietnam
- Tests produit & tests auprès des utilisateurs
- Analyse des données qualitatives et quantitatives pour mesurer la performance de la landing page
Google Analytics Product management Figma Méthode agile Scrum delivery