À propos de Amélie
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Expériences
- Digital Partner ConsultingConsultante en digitalCONSEIL & AUDITmai 2021 - Aujourd'hui (5 ans et 1 mois)https://www.digitalpartnerconsulting.fr/J'ai travaillé en tant que salariée pour de nombreuses marques retail, sur la mise enplace d’écosystèmes digitaux et omnicanaux complets de zéro ou amélioration del’existants en cohérence avec la stratégie globale de l’entreprise.Izac, Courir, UJA, Bata, New Look, Comptoir des Cotonniers, Princess tam.tam,Nature et Découvertes, BrandalleyMa très bonne connaissance du retail "terrain" (magasins et siège) et descontraintes liées au business, me permet de manager les équipes et les projets avecune approche flexible et agile, en favorisant les collaborations transverses etinterservices, ainsi que les prestataires.Ma vision 360° des structures et process "marques et distributeurs", me permetd’identifier rapidement les points d’amélioration afin de vous faire gagner enefficacité et en productivité.
- IZACDirectrice E-Commerce & CRMMODE & COSMÉTIQUESseptembre 2019 - février 2021 (1 an et 5 mois)Levallois-Perret, FrancePAP pour hommes – 92 magasins en France.Rattachée au PDG. Management 5 personnes. E-commerce, CRM et SAV.Missions : Refonte de site Magento1 vers Shopify (budget 200K€).Mise en place du CRM : analyse, recommandation et identification partenaires de refonte de la relation client (data client, structure bdd , leviers fidélisation et animation.). Mise en place des outils et instances pour le travail à distance avec les équipes et du CODIR. Change management.Résultats : CA 19 : ~4.5 M€. Lancement site en 8 mois. CA 20 : + 56% vs n-1
- CourirHead of E-Commerce France & InternationalMODE & COSMÉTIQUESseptembre 2017 - août 2019 (1 an et 11 mois)Alfortville, FranceCDIN°1 de la distribution de sneakers en France – 260 magasins en France & Espagne.Management 10 personnes.Missions : Projet de refonte plateforme e-commerce Magento vers SFCC: 2M€ (accompagnement du PDG dans le processus décisionnel, cadrage budgétaire, identification des besoins et des objectifs, management des équipes). Refonte de la stratégie d’ acquisition ( budget de 2M€). Budget de fonctionnement : 1M€ .Définition et pilotage de la stratégie d’acquisition(budgets, leviers et partenaires). Bêta testeur Google en avant-première nationale. Présentation stratégique :CODIR, Conseil de surveillance.Résultats :CA site en 2019 : ~30 M€ +125% vs N-1 et +1%vs obj, +34% de conversion, +47% trafic. (CA 2017 : 8M€, CA 2018 : +16M€).
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- Bachelor's degree International Business with Modern LanguagesThe University of Huddersfield2004économie, marketing, stratégie d'entreprise, langues modernes