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- Crédit Mutuel - CIC Épargne SalarialeChef de projet MOA DigitalBANQUE & ASSURANCESmars 2024 - Aujourd'hui (2 ans et 3 mois)Cergy, FranceCrédit Mutuel Épargne Salariale est une entité de Crédit Mutuel Alliance Fédérale. En tant que Chef de Projet MOA Digital, je suis chargé de piloter et de coordonner les projets de transformation digitale au sein de la MOA Commune du Crédit Mutuel Épargne Salariale en collaboration avec EURO Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Ma mission principale consiste à concevoir, à planifier et à superviser la mise en œuvre de solutions digitales Web et Mobile répondant aux besoins des clients et des collaborateurs du Crédit Mutuel et du CIC ainsi que des teneurs de comptes Groupama. et EPSENS▶Mon périmètre d'intervention :o Réalisation de l’audit fonctionnel et le recensement des besoins des utilisateurs : Collaborer avec les différents teneurs de comptes pour identifier les besoins en matière de digitalisation des processus et des services.o Rédaction des spécifications fonctionnelles: Analyser les besoins des équipes métiers de manière à affiner la demande et rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées.o Mise en œuvre des projets : Définir les objectifs, les plannings et les ressources nécessaires pour la mise en œuvre des projets digitaux.o Assurer l’interface avec la MOE (interne ou prestataires) : suivre l’avancement des projets et répondre aux problèmes rencontrés par les chefs de projet informatique.o Animer des réunions avec les équipes métiers afin de suivre l’avancement des projets et résoudre les problèmes soulevés par les équipes de développement.o Piloter la recette fonctionnelle (tests utilisateurs).o Coordonner le déploiement des projets : suivi de la mise en production et remontée des incidents ou dysfonctionnements.o Assurer le suivi des corrections des incidents selon leur nature.o Suivi et reporting : Assurer le suivi régulier de l'avancement des projets et communiquer de manière transparente sur les résultats et les éventuels obstacles rencontrés.o Gestion du changement : Accompagner les équipes métiers dans l'adoption des nouvelles fonctionnalités/ services digitaux et assurer la conduite du changement au sein de l'organisation.
- NHOOD FRANCEChef de projet IT/ DigitalCOMMERCE DE DÉTAILjanvier 2022 - février 2024 (2 ans et 1 mois)Lille, FranceNHOOD France, nouvel opérateur immobilier mixte de la sphère AFM (Groupe Mulliez en Hauts de France) qui a pour mission d’animer, cocréer, transformer et régénérer des sites existants en nouveaux lieux de vie à triple impact positif : sociétaux, environnementaux, économiques (People, Planet, Profit). NHOOD regroupe les compétences et savoir-faire immobiliers de 1029 experts présents dans 10 pays d’Europe. La Digital Factory propose des solutions digitales aux différents pays. Elle met à leur disposition la solution SAP Hybris pour l’administration de l’usine à sites web du groupe [130 Sites Web). Dans le cadre de cette mission, je suis en charge de l’évolution, de la maintenance des sites Web B2C dans les différents pays et des sites Web de projets immobiliers mais aussi des sites institutionnels.🎯Les principaux projets que j’ai mené :✔Gestion d'évolutions fonctionnelles et maintenance applicative de la solution SAP Commerce (Hybris/Smartedit) sous la version 6.6.✔Projet de Migration de la solution SAP Hybris/Smartedit de la version 6.6 à la version 2205 OnPromise.✔Implémentation de l’outil de Data Visualisation Looker Studio(ex Google Data Studio) avec mise en place de Dashboards personnalisés pour la visualisation des données de trafic web issue de Google Analytics.✔Projet de migration de Google Universal Analytics vers Piano Analytics et remise en conformité RGPD de l’ensemble du périmètre web grâce à l’implémentation de la solution de gestion de consentement DIDOMI.✔Enrichissements des Dashboards Looker Studiio avec les nouvelles données de Piano Analytics et récupération des données historiques de Google Universal Analytics via BigQuery en créant de nouveaux Dashboards plus simplifiés.▶Mon périmètre d'intervention :➡ Animation des ateliers de travail et de recueil de besoin.➡ Réalisation des cahiers des charges.➡ Réalisation des dossiers de spécifications fonctionnelles.➡ Élaboration de roadmaps, estimation des charges et des budgets des projets.➡ Supervision et coordination du travail des différents intervenants des projets.➡ Suivi des projets en mode Agile (SCRUM) : alimenter et prioriser le backlog, planifier les sprints, animer les rituels avec l'équipe projet (Développeurs/Tech Lead, Recette, DevOps) en respectant le cahier des charges.➡ Élaboration des cahiers de recette/ Test et Validation le bon fonctionnement / Gestion de mises en production.➡ Livraison des projets en assurant le suivi/maîtrise des coûts/Qualité/Délais.➡ Communication des releases : communiquer les nouvelles fonctionnalités aux métiers et mise à jour de la roadmap produit.➡ Veiller au respect des priorités métiers et communiquer sur les écarts.➡ Assurer le reporting de l’activité auprès de la direction et des comités de pilotage.➡ Rédaction des documents de support produit pour les métiers.➡ Support fonctionnel aux équipes de développement.➡ Participer à la cohérence du SI.➡ Choix et mise en œuvre de solutions digitales externes.➡ Suivre et reporter les métriques de fréquentation WEB.➡ Assurer une veille technique et fonctionnelle.
- STELLANTISChef de projet Mobile Remote ServicesAUTOMOBILEjanvier 2021 - décembre 2021 (11 mois)Vélizy-Villacoublay, FranceAu sein de la Software Factory Stellantis, l’objectif de la mission est de définir, mettre en œuvre et gérer les projets IT liés aux services remote depuis la conception, développement, validation des tests End to End jusqu’au RUN dans le but d'obtenir un résultat optimal conforme aux exigences qualité/coût/performance et de sécurité.▶Mon périmètre d'intervention :➡ L'interlocuteur privilégié du PO projet➡ Constituer puis piloter l'équipe Projet➡ Identifier puis animer le plan de charge du projet➡ Piloter les consommations budgétaires du projet➡ Définir et assurer la gouvernance du projet➡ Piloter le passage des jalons SOD en binôme avec le PO➡ Préparer et animer les jalons intermédiaire IT➡ Construire puis animer le planning projet➡ Communiquer sur l'avancement du projet (notamment Flash Hebdo et Faits marquants)➡ Animer les risques du projet
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Formations
- MBA Digital Marketing & BusinessEFAP, Paris – France.2020
- Mastère en Intelligence Marketing et Veille StratégiqueIHEC Tunis - Tunisie.2009
Certifications
- SAFe 5 AgilistScaled Agile2021
- Professional Scrum Product OwnerScrum.org2021