Description

J’ai toujours aimée le côté administratif et commercial, j’exerce cela depuis plus de 4 ans maintenant. De la prospection, à la gestion de l’ensemble de vos sujets administratifs et commerciale, je suis la personne qu’il vous faut.

J’ai une forte capacité rédactionnelle et ai été attiré depuis petite à l’écriture.

J’ai pu travailler dans 2 grand groupé français, sur deux secteurs différents : Mon Courtier Énergie pour une part de consulting en énergie pour les Professionnels, ainsi que La Banque Postale pour le domaine bancaire.

Forte aisance et dotée d’une écoute remarquable, je suis prête à réaliser les meilleurs performances pour votre entreprise.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Notions
Espagnol
Capacité professionnelle limitée

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Orléans (jusqu’à 50 km), Sully-sur-Loire (jusqu’à 40 km)

La Banque Postale
Conseillère Service Relation Client
BANQUE & ASSURANCES
janvier 2026 - mars 2026 (2 mois)
Olivet, MI 49076, USA
• • Prise en charge des réclamations clients sur le domaine bancaire par téléphone et par mail
• • Apport commercial
relation client Vente Service client Gestion mails
ABRM Conseil/Mon Courtier Énergie
Courtière en énergie
juillet 2023 - janvier 2026 (2 ans et 6 mois)
Olivet, MI 49076, USA
• • Gestion efficace du portefeuille client en assurant un suivi régulier pour garantir leur satisfaction a long terme.
• • Animation des rendez-vous clients, découverte de leurs besoins, apport de solutions en électricité et gaz
• • Gestion et suivi commercial du portefeuille clients BtoB.
• • Fidélisation de la clientèle par une excellente qualité de service et un sens du relationnel
Prospection téléphonique relation client Gestion mails Gestion administrative
Groupe Conseil et Gestion
Apprentie commerciale
août 2021 - juin 2023 (1 an et 10 mois)
Orléans, France
• • Développement du chiffre d'affaires de l'agence par la prospection et le suivi des prospects. Exécution rapide et efficace des tâches assignées. Analyse des besoins spécifiques des clients afin de proposer des solutions optimales et adaptées à chaque profil.