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Anaïs BeaunierAB

Anaïs Beaunier

Supermalter

Assistante personnelle - Secrétaire

250 €/jour
5 projets
Le Mans, FR
8-15 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Anaïs

Votre satisfaction est au cœur de mes préoccupations. Je mets mes compétences à votre service.

Chaque demande est étudiée avec soin et nous trouvons ensemble la meilleure solution.

Le prix indiqué sur le profil est à titre indicatif, bien sûr le tarif dépend de la demande.


> La polyvalence me permet une adaptation rapide dans votre entreprise et de répondre à votre demande et celle de vos clients de la meilleure façon.

> Mon organisation nous fait gagner du temps pour effectuer un maximum de tâches tout en étant qualitatif et pouvoir satisfaire la demande client.

> Sourire en toutes circonstances, rend possible un accueil chaleureux du client, un travail agréable et dans la bonne humeur.

Service à la carte.
Prestation d'assistance, de secrétariat, de gestion commerciale et bien plus encore…

Bref résumé des prestations proposées : rédaction/suivi courriers ou mails, service clients, tableau de suivi (déclaration de TVA, suivi paiements clients, fiches de stocks, inventaire), gestion et suivi des dossiers commerciaux et administratifs, une recherche d'informations avec synthèse, relances téléphoniques…
La liste est encore longue alors n’hésitez pas à me faire part de votre besoin, nous pourrons étudier ensemble la solution la plus adaptée.

Le travail se fait à distance partout en France.
  • Français

    Bilingue ou natif

En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance

Expériences

  • Dossier Facile
    Opératrice de validation et coordinatrice support
    SECTEUR PUBLIC & COLLECTIVITÉS
    novembre 2021 - Aujourd'hui (4 ans et 7 mois)
    Vérification des pièces justificatives des dossiers destinés à la location de biens.
    Animation support, formation, amélioration continue, suivi.
    Mise à jour de la documentation support.
    Organisation rigueur patience Pédagogie
  • EODOM
    Service clients
    TÉLÉCOMMUNICATIONS
    janvier 2022 - avril 2023 (1 an et 3 mois)
    Service clients : gestion des demandes clients par téléphone, par mail ou messagerie instantanée.
    Différents clients : je m'adapte aux différents outils et méthodes à suivre pour chaque client
    Suivi des commandes
    empathie rigueur accueil téléphonique Maîtrise des outils informatiques
  • AWP FRANCE
    Chargée d'assistance
    BANQUE & ASSURANCES
    février 2020 - juin 2021 (1 an et 5 mois)
    Le Mans, France
    Accueil téléphonique, prise en charge de la demande des bénéficiaires. Mise en place des prestations de remorquage, véhicule de location, retour à domicile en train ou taxi, remboursements. Assistance bénéficiaires et service prestataires.
    ACCUEIL QUALITE D'ELOCUTION COMPREHENSION DE LA DEMANDE CLIENT MISE EN PLACE DES PRESTATIONS

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4

Formations

  • BTS NRC
    Lycée LE MANS SUD
    2014
    Négociations et relations clients
  • Titre professionnel assistant comptable
    STUDI
    2024
    Pré-comptabilité, comptabilité, gestion de paie, suivi comptable

Compétences

Catégories