Anais Ben Moussa

Au sein du département DIGITAL AGENCY & CUSTOMER & ENGAGEMENT SOLUTIONS :

• Gestion du budget : création et maintien du référentiel budgétaire en coordination avec les Managers, les directions contributrices

• Maintient à jour des référentiels des Ressources : on-off boarding, move, adressé par les managers et les fournisseurs

• Procurement : suivi du process complet de la demande d'achat à la réception des factures

• Support à la transformation et accompagnement des équipes

• Assistanat du Directeur du Pôle Digital

- Gestion, administration et mise à jour de sites internets

- Organiser, animer, et gérer les contenus diffusés sur les médias en ligne

- Exploiter et utiliser les statistiques de publication et d'utilisation des contenus, afin de décider des actions correctives éventuelles et d'optimiser le référencement naturel

- Proposer des solutions en matière de communication en ligne afin d'optimiser l'utilisation des nouvelles technologies et des nouveaux médias

- Travailler en collaboration avec l'ensemble des équipes afin de déterminer la meilleure stratégie à adopter

Création et intégration de nouveaux contenus et développement de nouvelles fonctionnalités sur les sites Web (création, relecture, validation marketing, validation compliance, traduction, proof- reading)

Mise en place d’ateliers avec le marketing, la communication, les ressources humaines, le coverage et les locations afin de définir et valider les personas, l’ergonomie, l’arborescence et les prototypes (mobile/deskop/tablette)

Analyser et optimiser le trafic sur le site : Définir, piloter, optimiser la stratégie d’acquisition online, mais aussi suivre les performances des campagnes de publicité en ligne (Google Ads, Bing Ads, Facebook Ads, Linkedin, SEM, e-mailing...).

Mise en place d’un comité de pilotage hebdomadaire afin de contrôler les deadlines et arbitrer les points de développement Amélioration des incidents techniques

Développement de notre approche numérique en mettant l’accent sur les réseaux sociaux et les vidéos