Description

Bonjour, je suis Anaïs j’ai 36 ans

Responsable coiffeuse avec + de 10 ans d’expériences forte en organisation, service client et communication.

Je propose mes services d’assistante virtuelle dans la gestion administrative, agenda, planning, traiter et gérer les e mails, créer les devis, les factures, retour client…pour aider les entrepreneurs, indépendants et petites entreprises à gagner du temps et développer leur activité

Langues

Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

La Ciotat (jusqu’à 50 km)

Salon de coiffure
:Directrice de coordination
ARTS & ARTISANAT
janvier 2017 - Aujourd'hui (9 ans et 5 mois)
Marseille, France
Gestion de 9 salons de coiffure
50 collaborateurs
Recrutement et intégration
Gestion administrative
Développement des points de vente
Formation
Gestion des plannings, commandes, stock
Analyse des chiffres
Veiller au bon fonctionnement des salons
Sav clients
Entretien collaborateurs
Création de challenge

Gestion administrative gestion de planning Sens de l’organisation suivi client Communication
Salon de coiffure
Manager Multi-salons
ARTS & ARTISANAT
janvier 2015 - janvier 2017 (2 ans)
Marseille, France
Gestion des points de ventes
Formations manager et collaborateur
Recrutement et intégration
Développement des points de vente
Gestion administrative
Création de challenge
Entretien collaborateur
Salon de coiffure
Manager coiffeuse
ARTS & ARTISANAT
janvier 2012 - janvier 2015 (3 ans)
Marseille, France
Former et accompagner mon équipe
Recrutement
Développement du salon de coiffure
Gestion administrative
Effectuer les commandes et les réceptionner
Effectuer les plannings, stocks
Gérer les litiges entre collaborateur et les litiges clients