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Malt Strategy
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Anaïs D'ArcangeloAD

Anaïs D'Arcangelo

Chargée des affaires internationales

150 €/jour
Montluçon, FR
3-7 ans
Commerce international
Traduction Français Anglais
Merchandising
salons professionnels
Langues étrangères

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Anaïs

CEO | Consultante en Développement International

Je suis spécialisée dans l’accompagnement des entreprises souhaitant développer leur activité à l’international. J’offre des services sur mesure pour aider mes clients à explorer de nouveaux marchés, définir des stratégies d’implantation efficaces, comprendre les réglementations locales et optimiser leur présence à l’étranger.

Grâce à un accompagnement personnalisé, je propose des conseils stratégiques, des études de marché approfondies et un soutien opérationnel à chaque étape du processus d’expansion. Mon objectif est d’être une partenaire de confiance, à l’écoute des projets de mes clients et engagée dans leur réussite à l’international.

Ouverte à des missions à l’étranger, je m’investis pleinement dans chaque projet, avec flexibilité, rigueur et une forte sensibilité interculturelle.

Je propose également des services de traduction (français-anglais / anglais-français), afin de garantir une communication fluide et professionnelle entre les marchés.

  • Français

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Bilingue ou natif

  • Espagnol

    Capacité professionnelle limitée

  • Coréen

    Notions

En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance

Expériences

  • ANAIS D'ARCANGELO International Business
    CEO-Présidente
    IMPORT & EXPORT
    août 2024 - Aujourd'hui (1 an et 10 mois)
    Montluçon, France
    Je suis spécialisée dans l’accompagnement des entreprises souhaitant développer leur activité à l’international. J’offre des services sur mesure pour aider mes clients à explorer de nouveaux marchés, définir des stratégies d’implantation efficaces, comprendre les réglementations locales et optimiser leur présence à l’étranger.

    Grâce à un accompagnement personnalisé, je propose des conseils stratégiques, des études de marché approfondies et un soutien opérationnel à chaque étape du processus d’expansion. Mon objectif est d’être une partenaire de confiance, à l’écoute des projets de mes clients et engagée dans leur réussite à l’international.

    Ouverte à des missions à l’étranger, je m’investis pleinement dans chaque projet, avec flexibilité, rigueur et une forte sensibilité interculturelle.

    Je propose également des services de traduction (français-anglais / anglais-français), afin de garantir une communication fluide et professionnelle entre les marchés.
    Communication phoning Etude de marché Organisation de salons mission à l'étranger
  • LIGHTREE
    International trade manager
    COMMERCE DE DÉTAIL
    septembre 2024 - Aujourd'hui (1 an et 9 mois)
    Séoul, Corée du Sud
    -Identification de nouveaux marchés : Rechercher et évaluer les marchés internationaux potentiels pour l'expansion, en analysant des critères comme la demande, la concurrence et le comportement des consommateurs.

    -Coordination avec les fournisseurs et partenaires : Gérer les relations avec les fournisseurs, fabricants et distributeurs internationaux pour garantir une circulation fluide des marchandises.

    -Gestion des stocks : Travailler avec les équipes de la chaîne d'approvisionnement pour garantir des niveaux de stocks appropriés pour les marchés internationaux.

    -Négociation avec les fournisseurs/partenaires : Négocier les termes, conditions et prix avec les fournisseurs, fabricants et partenaires internationaux.

    -Amélioration continue : Identifier les domaines d'amélioration du processus commercial international et mettre en œuvre des changements pour optimiser les performances.

    -Gestion de la relation client : emailing, phoning, création de newsletter...

    Commerce international phoning Etude de marché Merchandising Communication
  • American Express
    Customer Service Representative
    BANQUE & ASSURANCES
    janvier 2022 - mars 2022 (2 mois)
    Madrid, Espagne
    -Réponse aux questions des clients : Fournir des informations sur les cartes de crédit, les avantages, les services et produits d'American Express, ainsi que des conseils sur l'utilisation des cartes.

    -Support pour les demandes de carte : Aider les clients à faire des demandes de cartes, expliquer les conditions d’éligibilité, et fournir des détails sur les différents types de cartes (cartes de crédit, cartes de fidélité, cartes affaires, etc.).

    -Assistance sur les transactions : Clarifier des détails sur les transactions, résoudre des questions liées aux paiements, les frais, ou les récompenses de fidélité.

    -Gestion des demandes urgentes : Gérer les situations d'urgence, comme la perte ou le vol de carte, en bloquant immédiatement la carte et en envoyant une nouvelle carte au client.
    phoning Négociation Gestion de la relation client Anglais Gestion des problèmes

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Formations

  • BTS COMMERCE INTERNATIONAL
    Lycée Auguste Renoir
    2019
  • Licence professionnelle
    Université de Limoges
    2020
    Chargé de Développement Commercial

Compétences

Négociation commerciale
Négociation internationale
E-mailing

Catégories