Description

Assistante virtuelle polyvalente – Gestion administrative, emails & support client en télétravail

Bonjour 👋

Je m’appelle Anaïs et j’aide les entrepreneurs, indépendants et petites entreprises à gagner du temps en prenant en charge leurs tâches administratives et organisationnelles à distance.

Grâce à mon expérience en commerce et relation client, je sais être organisée, réactive et professionnelle. Mon objectif : vous libérer du temps pour que vous puissiez vous concentrer sur votre activité principale.

💻 Services proposés :

• Gestion d’emails et de boîtes de réception 📩

• Classement de documents et saisie de données

• Organisation de plannings / agendas

• Suivi de commandes et relation client

• Création de tableaux simples (Excel/Google Sheets)

• Aide à la gestion des réseaux sociaux (Instagram, TikTok, Facebook)

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✅ Pourquoi me choisir ?

• Sérieuse, organisée et autonome

• Expérience dans la relation client et la gestion d’un commerce

• Disponible rapidement et flexible selon vos besoins

• Communication fluide et respect des délais

Langues

Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

Algo
contrôleuse qualité
ARTS & ARTISANAT
janvier 2023 - septembre 2025 (2 ans et 7 mois)
Carcassonne, France
Contrôle de la conformité et non des articles .
Suivis des non conformes et échanges avec les ateliers
Le Petit Dressing
Chef d'entreprise concept store
COMMERCE DE DÉTAIL
août 2019 - juin 2022 (2 ans et 10 mois)
Carcassonne, France
. Formaliser des argumentaires / fiches produits / nouvelle collection ou nouveau concept . Produire et proposer des concepts - trouver des produits adapté à l'image de la boutique . Définir la tarification des produits . Former et accompagner un salarié . Conseil et accueil clients
Gestion du site internet
Suivis comptabilités
assistance administrative Réseaux sociaux Emailing Instagram comptabilité analytique
Promod
CDI vendeuse
COMMERCE DE DÉTAIL
décembre 2017 - mai 2019 (1 an et 5 mois)
Carcassonne, France
. Conseil et accueil clients . Mise en place du Merch . Réception des nouveautés. Suivis des résultats mensuels