À propos de Anais
Je gère des projets dans le numérique et la transformation digitale depuis une douzaine d'année.
Issue du marketing, j'ai mené des missions de consultant fonctionnel, business analyst, product owner et customer success manager à l'international en startup comme dans des groupes du CAC 40.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Espagnol
Capacité professionnelle limitée
Hongrois
Notions
Accepte de travailler sur site
Metz (jusqu’à 50 km), Nancy (jusqu’à 50 km), Luxembourg (jusqu’à 20 km)
Expériences
- OrangeInternational Customer Success Managerjanvier 2021 - Aujourd'hui (5 ans et 5 mois)FranceAccompagnement transverse de différentes entités d'Orange (France et international) dans l'adoption et l'usage des outils collaboratifs Groupe. Organisation et animation d'évènements inter-pays (cible : 26 pays) afin de favoriser le partage d'expérience, les bonnes pratiques et l'interaction entre les entités internationales. Coordination et accompagnement technique et fonctionnel lors de réunions stratégiques. Participation à la conception et promotion du Guide des usages collaboratifs (FR/EN/OpenSource). Gestion de projets de sensibilisation et technique afin de réduire l'empreinte carbone des usages des outils collaboratifs digitaux internes. Storyboarding et rédaction de scripts de tutoriels dans le cadre d'un projet vidéo de valorisation des usages collaboratifs. Facilitation et conception d'ateliers selon la méthode Design Thinking.
- Orange Business ServicesConsultant Fonctionnelfévrier 2016 - janvier 2021 (4 ans et 11 mois)Île-de-France, FranceSolutions de communication et de collaboration :- Jive- Microsoft Teams & Surface Hub- G Suite & Jamboard
- iObeyaCommunications Manageroctobre 2014 - septembre 2015 (11 mois)
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Formations
- Master's degree, Marketing & InnovationESCEM - ESC Tours Poitiers2013Master's degree, Marketing & Innovation
- S'acculturer au Design Thinking, Design ThinkingFrench Future Academy2020S'acculturer au Design Thinking, Design Thinking