Anastassia Glouchtchenko

- Animation commerciale et marketing des sites FR et EU - Développement et suivi des projets E-commerce sur Salesforce dans l’objectif d’assurer une forte croissance de l’activité e-commerce - Optimisation du taux de conversion et du parcours client avec AB Tasty - Paramétrage du cross sell sur TargetToSell - Analyse des tableaux de bord financiers et suivi des indicateurs de performance - Web-merchandising - Gestion des bugs - Benchmark et veille technologique - Management 2 personnes

-Élaboration puis suivi du plan marketing relationnel FR et INTER -Définition des animations clients omnicanales en déclinaison du plan d’animation retail, e-commerce et application mobile (offres commerciales, segmentation, fidélisation, recrutement) -Pilotage d’opérations mailings, e-mailings, SMS, pushs : Réflexion stratégique autour du plan de contact (offre, ciblage, gestion BDD), briefs agence, suivi de production (chaîne graphique, respect des délais, tracking, routage...). Campagnes tests visant à optimiser le résultat des campagnes Prévisions et plan de lancement -Présentation à l’ensemble des experts métiers (équipes retail/planif offre/digital/marketing/com/appro) Reportings et analyse des opérations -Analyses quantitatives et analyses qualitatives, suivi des KPIs, recommandations pour plan d’actions Benchmarks et opérations de veille Optimisation des process et communication des best practices CRM aux collaborateurs marque Management 1 stagiaire

- Emailings : France et INTER • Réalisation des briefs créatifs auprès des agences, suivi des allers/retours et des validations • Gestion de l’envoi avec le routeur (brief de routage et validation des BATs) • Gestion des emails automatiques (refonte des gabarits, changement des visuels, analyse des résultats …) • Recette des codes promos sur le site internet • Cohérence sur tous nos supports de communication (site internet, emailings, flyers, catalogues …) • Tracking des emailings • Analyse des campagnes sur néolane et google analytics - Site internet : France et INTER • Réalisation des briefs créatifs auprès des agences, suivi des allers/retours et des validations • Préparation du fichier webmastering • Recette de la nouvelle mise en ligne en staging • Assurer les retours avec les webmasters - Mener une partie des campagnes trafic

: France et INTER • Retargeting

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