André G.

FR — Profil terrain orienté opérations (retail/logistique/ADV). J’interviens pour sécuriser l’exécution quotidienne et réduire les pertes/écarts : contrôles terrain (caisse, stocks, procédures), analyse d’anomalies, collecte de preuves, reporting clair, plans d’actions et suivi. Je transforme des constats en mesures simples et tenables (checklists, routines de contrôle, SOP) et j’accompagne les équipes via formation et coaching, y compris en contexte multi-sites. À l’aise avec des interlocuteurs exigeants; expérience de management (jusqu’à 15 personnes).

Missions typiques : contrôle back-office (dépôts, remises, rapprochements), fiabilisation inventaires (sondages, écarts, traçabilité), optimisation du cycle order-to-cash (ADV, expéditions, retours/SAV), coordination import/export, standardisation de process et mise en place d’indicateurs de suivi. Livrables : synthèse courte, risques/priorités, plan d’actions 30/60/90 jours, supports de formation.

Outils : SAP, Sage X3, Infor M3, Salesforce, Microsoft Dynamics, TMS, Microsoft Office, Adobe.

EN — Hands-on operations profile (retail/logistics/order-to-cash). I help secure day-to-day execution and reduce variance: field checks (cash handling, inventory, procedures), anomaly investigation, evidence gathering, crisp reporting, actionable plans and follow-up. I simplify processes into usable SOPs/checklists and support adoption through training/coaching across sites. Comfortable with high-expectation stakeholders; people-management experience (up to 15).

Typical work: store/back-office controls (cash drops, reconciliations), inventory reliability (sampling, variance), order-to-cash support (sales admin, shipping, returns/after-sales), import/export coordination, process standardisation and KPI follow-up. Deliverables: clear summary, prioritized actions, 30/60/90-day plan, training material.

Tools: SAP, Sage X3, Infor M3, Salesforce, Microsoft Dynamics, TMS, MS Office, Adobe.