À propos de Angélique
J’aide les responsables qualité en PME et laboratoires à digitaliser leurs outils et à piloter leur démarche avec des solutions simples, efficaces et sans complexité technique.
Mon cœur de métier : la qualité (non-conformités, plans d’action, habilitations, indicateurs, audits…), que je structure et optimise grâce à la data, au no-code et à l’automatisation.
Ce que je propose :
- Création d’outils no-code (Glide, Airtable) pour la gestion qualité
- Tableaux de bord automatisés (indicateurs, risques, FNC…)
- Digitalisation de vos documents et workflows qualité
- Audit digital + plan de simplification de vos supports existants
- Formation des équipes à l’utilisation d’outils simples et durables
Ma valeur ajoutée :
Une double compétence : maîtrise des référentiels qualité + esprit logique et structuré.
Je conçois des solutions sur mesure, rapides à mettre en place, et pensées pour vos besoins terrain.
Disponible pour des missions ponctuelles ou continues à distance ou en présentiel.
Français
Bilingue ou natif
Accepte de travailler sur site
Lisses (jusqu’à 50 km), Pointe-à-Pitre (jusqu’à 50 km), Fort-de-France (jusqu’à 50 km), Arrondissement de Cayenne (jusqu’à 30 km)
Expériences
- Institut Pasteur de la Guadeloupe - Laboratoire d'Hygiène de l'EnvironnementResponsable Qualité et Data AnalystCENTRES DE RECHERCHEmai 2023 - Aujourd'hui (3 ans et 1 mois)Les Abymes, GuadeloupeDepuis mai 2023, à la suite de ma formation de Data Analyst chez OpenClassRoom j’ai évolué vers un rôle davantage axé sur l’analyse de données, en intégrant les outils de data analyse pour renforcer la prise de décision et optimiser les performances du laboratoire.Principales réalisations :
- Développement d’outils d’analyse de données pour le pilotage stratégique de la qualité.
- Analyse des indicateurs clés pour identifier les goulots d’étranglement et les optimiser.
- Mise en place de reportings visuels et storytelling pour présenter les performances aux équipes.
- Conception et suivi de tableaux de bord pour monitorer les délais, le turnaround et les non-conformités.
- Réduction des délais de traitement des échantillons grâce à l’analyse des workflows.
Compétences techniques :- Analyse de données et création de dashboards (Excel avancé, Power BI, etc.).
- Storytelling analytique pour appuyer la prise de décision.
- Amélioration continue basée sur les données collectées.
Soft skills développés :- Esprit critique : Analyse des données pour détecter des tendances et proposer des solutions actionnables.
- Créativité : Développement d’outils innovants pour rendre les analyses accessibles et impactantes.
- Adaptabilité : Transition réussie vers un rôle intégrant des compétences en data analyse.
- Institut Pasteur de la Guadeloupe - Laboratoire d'Hygiène de l'EnvironnementResponsable qualité et métrologieENVIRONNEMENTjanvier 2012 - avril 2023 (11 ans et 4 mois)Les Abymes, FranceSuite à la fermeture du laboratoire de biologie médicale, le directeur de l'Institut Pasteur me propose le poste de Responsable qualité au laboratoire d'Hygiène de l'Environnement.En tant que Responsable Qualité et Métrologie, mon rôle consistait à garantir la conformité aux normes ISO 17025 tout en supervisant la gestion des équipements métrologiques et le maintien des standards de qualité.Principales réalisations :
- Pilotage du système qualité dans un laboratoire accrédité depuis plus de 10 ans.
- Gestion de la métrologie : suivi des vérifications, étalonnages et maintenance des équipements.
- Mise en place et suivi des indicateurs de performance (KPI).
- Réalisation d’audits internes et externes, et préparation des évaluations Cofrac.
- Développement de plans d’action pour corriger les non-conformités et améliorer les processus.
- Formation des équipes aux bonnes pratiques qualité et métrologie.
Compétences techniques :- Norme ISO 17025 et gestion du système qualité.
- Métrologie : gestion des équipements, suivi des certifications et traçabilité.
- Audits internes, rédaction documentaire et analyse des non-conformités.
Soft skills développés :- Leadership : Coordination d'équipes pluridisciplinaires pour des projets qualité et métrologie.
- Esprit d'analyse : Identification des axes d'amélioration pour optimiser les processus.
- Communication efficace : Formation et sensibilisation des équipes à la qualité et à la métrologie.
- Institut Pasteur de la Guadeloupe - Laboratoire de biolgogie médicaleTechnicienne de Laboratoire / Responsable QualitéCENTRES DE RECHERCHEjuin 2009 - décembre 2011 (2 ans et 7 mois)Les Abymes, GuadeloupeDans ce poste, j’ai joué un rôle clé dans la mise en place de la norme ISO 15189, tout en réalisant des analyses biologiques essentielles.Principales réalisations :
- Développement et application de la politique d’assurance qualité.
- Rédaction des procédures pour structurer le système qualité.
- Coordination des activités analytiques pour répondre aux exigences normatives.
Compétences techniques :- Norme ISO 15189 et validation des méthodes analytiques.
- Rédaction documentaire pour structurer le système qualité.
- Techniques d’analyse biologique.
Soft skills développés :- Adaptabilité : Gestion de multiples responsabilités (analyse et qualité).
- Précision : Rigueur dans l’exécution des analyses et la mise en conformité des processus.
- Esprit d’initiative : Propositions d’améliorations continues pour atteindre les objectifs normatifs.
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Formations
- MASTER 2 : SCIENCE DU DANGERUniversité de OuagadougouQualité, Sécurité, Environnement Spécialisation : management des Risques Industriel et Environnemental
- MASTER 1 QUALITE SECURITE ENVIRONNEMENTUniversité de OuagadougouGestion des risques industriel et environnemental