Angelo Tahiry Rajaonary, Conseiller Client / Téléservice | Support Client &

Description

Jeune professionnel motivé, avec 3 années d’expérience en relation client, je me distingue par mon aisance relationnelle et

ma capacité d’adaptation pour assurer la satisfaction de nos clients. Souhaitant évoluer dans un environnement humain et

innovant, je suis prêt à m’investir pleinement et contribuer à l’évolution de votre entreprise.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Notions
Malgache
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

ADATAD Antananarivo,
Téléconseiller
janvier 2025 - février 2026 (1 an et 1 mois)
Madagascar
Accompagnement des familles dans la recherche d'EHPAD et de résidences seniors adaptées

Propositions personnalisées selon les besoins, en collaboration avec Cap Retraite, ODP et Viatrajectoire.

Conseils sur les démarches administratives et aides financières Suivi complet des dossiers pour faciliter la prise de décision des familles
Intermédiation et Conseil. Une bonne Gestion administrative Maîtrise des outils métiers
CSS ( Customers Services Subconstractor )
Téléconseiller et Téléprospecteur
septembre 2023 - décembre 2024 (1 an et 3 mois)
Madagascar
- Présentation de solutions énergétiques : panneaux photovoltaïques, pompes à chaleur, thermostats connectés

- Identification des besoins clients et personnalisation des offres Gestion des appels entrants SAV : assistance technique, contrats, suivi satisfaction

- Développement du relationnel client et fidélisation
Institut Ariane Étude Madagascar
Téléenqueteur
juin 2022 - juillet 2023 (1 an et 1 mois)
- Réalisation d'enquêtes téléphoniques pour l'IFOP, OpinionWay, etc.

- Collecte de données fiables dans le cadre d'étude d'opinion ou de satisfaction.

- Maîtrise de l'élocution et neutralité dans la conduite des entretiens

Soyez le premier à recommander Angelo Tahiry

Contribuez à la réussite de ce freelance en partageant votre expérience de collaboration avec lui.

A

Agatha Frydrych

Backend Java Software Engineer

4.7

(3)

2

B

Baptiste Duhen

Fullstack developer

4.6

(4)

5

A

Amed Hamou

Senior Lead Developer

4

(2)

7

A

Audrey Champion

Web developer

4.3

(3)

4

S’inscrire pour les voir

Mentions Études Françaises et Francophones
Université d'Antananarivo.
2023
Mentions Études Françaises et Francophones
d'étude française
d'étude française

Consultez la formation qu'a suivie Angelo Tahiry

Consultant marketing relationnel / CRM