Description

Chef de Projet Omnicanal et E-Commerce avec plus de 5 ans d'expérience dans le luxe, la beauté et le retail, spécialisée

en transformation digitale, lancements internationaux, optimisation du parcours client et stratégie omnicanale.

Expérience avérée dans la conduite de projets transversaux, l'analyse des KPIs de performance commerciale et le

pilotage d'initiatives e-retail mondiales pour des marques telles que Lancôme et Louis Vuitton. Compétences en

gestion des parties prenantes, e-merchandising, expériences CRM, optimisation assistée par IA et reporting exécutif

dans des environnements internationaux dynamiques. Expérience de collaboration en Europe, Amérique du Nord,

LATAM, APAC, SAPMENA et Afrique subsaharienne.

Domaines d’expertise

Langues

Anglais
Bilingue ou natif
Français
Capacité professionnelle complète

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 50 km), Asnières-sur-Seine (jusqu’à 50 km)

Lancôme
Indirect and Growth (Amazon) Project Manager
LUXE
juin 2025 - décembre 2025 (6 mois)
Levallois-Perret, France
Pilotage du suivi mensuel de la performance commerciale d'Amazon sur les marchés internationaux,
avec reporting exécutif : croissance de l'e-WOB de 30 % et atteinte de 80 % des objectifs de ventes.
Production de newsletters internes et transformation de données commerciales complexes en
recommandations stratégiques actionnables.
Contribution à l'élaboration de la stratégie mondiale d'accélération Amazon 2026 : identification des
opportunités d'optimisation, des priorités de localisation et des leviers de croissance commerciale. •
Coordination des lancements internationaux (Royaume-Uni, DACH, Australie) : préparation
opérationnelle, alignement avec les parties prenantes, localisation des contenus et excellence de
l'expérience client.
Collaboration avec les équipes régionales et mondiales pour accélérer la croissance aux États-Unis,
au Canada, au Japon, au Brésil et au Mexique.
Pilotage des activations omnicanales Prime Day : prévisions, visibilité merchandising, coordination
du lancement, assets contenus et analyse post-campagne.
Analyse des KPIs commerciaux, du comportement client et de la performance marketplace pour
optimiser les conversions et les initiatives de croissance digitale.
Amazon Data analysis Brand content Luxe Stratégie commerciale
Lancôme
E-business Direct-to-Consumer Project Manager
LUXE
janvier 2023 - octobre 2023 (10 mois)
Levallois-Perret, France
Soutien au déploiement des initiatives omnicanales et e-commerce sur les marchés internationaux,
en assurant l'alignement avec les priorités commerciales et les exigences locales.
Taux d'adoption de 70 % des meilleures pratiques mondiales d'e-merchandising ; implémentation de
fonctionnalités digitales améliorées pour élever le parcours client et l'expérience mobile.
Contribution au lancement d'une nouvelle identité e-commerce renforçant la cohérence de marque,
l'engagement client et le storytelling digital.
Développement des calendriers d'animation commerciale omnicanale mondiaux, alignés sur les
moments clés, les temps forts cadeaux et les lancements de produits.
Analyse des KPIs omnicanaux, du comportement client et des tendances de conversion pour
formuler des recommandations UX et commerciales.
Production d'analyses concurrentielles et de recommandations stratégiques liées aux offres
cadeaux, programmes de recharge et expériences coffrets.
Conception de présentations exécutives et de communications internes pour les réunions annuelles
mondiales via PowerPoint storytelling avancé.
Gestion de projet Luxe E-commerce Marketing de contenu Data Analytics
Louis Vuitton
E-merchandising Project Manager
LUXE
janvier 2022 - novembre 2022 (11 mois)
Paris, France
Coordination omnicanale du lancement mondial LV x Nike Air Force 1, contribuant à plus de 40 M€
de chiffre d'affaires et engageant plus de 550 000 participants à l'échelle mondiale.
Collaboration avec les équipes retail, supply chain, RP, IT, digital et marketing pour offrir des
expériences client cross-canal fluides.
Gestion des communications de lancement : briefs créatifs, newsletters, FAQ, contenus sociaux et
communications client, dans le respect de la cohérence de marque.
Suivi de la performance commerciale, des insights client, des taux d'écoulement et des opportunités
de ventes croisées pour optimiser l'exécution du lancement.
Coordination de la planification des stocks, des réapprovisionnements et de l'allocation de plus de
20 000 unités en partenariat avec les équipes supply chain.
Contribution à l'optimisation du parcours client sur les points de contact retail et digitaux.
e-merchandising Marketing de contenu Gestion de projet Luxe communication globale

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2021
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Bachelor of Arts (Honors) Political Science and international relations
Carleton University
2013
Bachelor of Arts (B.A.) Political Science, International Relations

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2018
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