À propos de Anne
Français
Bilingue ou natif
Expériences
- YUZ'UPLa coach des leaders techniques - Tech leaders CoachRESSOURCES HUMAINESjanvier 2021 - Aujourd'hui (5 ans et 5 mois)Coach professionnelle certifiée, praticienne DISC & FM pour que pétille l'énergie des professionnels de l’IT
- 2SparkDirectrice des opérations - Organisation - Méthodologies - EncadrementEDITIONfévrier 2017 - décembre 2020 (3 ans et 10 mois)Paris Area, FranceEn juillet 2020, 2SPARK a intégré SYFADIS.Direction de l'équipe de Customer Success Manager et responsable des déploiements de la solution auprès de tous les clients- Veiller à l'adéquation du déploiement avec la prestation commandée- Faire l'interface entre la direction commerciale et la direction produit- Optimiser les process, les outils et leurs usages au sein de l'organisation- Arbitrer et allouer les moyens / ressources (humains, financiers, délais, matériels...) en fonction des résultats- Accompagner la Direction commerciale en avant-vente : grands groupes et EIT, réalisation des études de coût des projets- Analyser les résultats et la rentabilité des déploiements- Assurer le développement du chiffre d'affaire lié aux prestations Clients : BNP Paribas, Partenamut, Safran, Société Générale, Tereos, Thalès, VéoliaOutils : Atlassian Jira Software/Confluence/Service Desk, Salesforces
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Formations
- Master CoachInstitut de Coaching International de Genève2021
- ISEPInstitut supérieur d'Electronique de Paris1997Option Images et Multimedia
Certifications
- MentorOpenClassrooms2021
- Master CoachInstitut de Coaching International de Genève2021