Description

Bonjour et bienvenue,

Je suis Anne-Laure, fondatrice de Belle’Plumes Services, avec 15 ans d’expérience comme assistante de direction. Aujourd’hui, j’accompagne entreprises, indépendants, professions libérales et particuliers dans la gestion quotidienne de leurs tâches administratives.

🎯 Mes spécialités :

• Rédaction et correction de courriers (clients, administrations, litiges)

• Gestion de contentieux (réponses aux mises en demeure, recours, etc.)

• Suivi de facturation, relances clients et gestion de dossiers

• Réponses aux appels d’offres

• Interface avec les administrations (impôts, Urssaf, CAF, etc.)

🔍 Sérieuse, rigoureuse, efficace, je vous aide à gagner du temps et à clarifier vos situations.

✅ Travail 100 % à distance (ou possibilité de rdv selon le secteur)

✅ Prestation ponctuelle ou continue selon vos besoins

✉️ Contactez-moi pour échanger sur votre besoin : devis rapide et gratuit.

À bientôt,

Anne-Laure – Belle’Plumes Services

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 50 km)

GROUPENOUVEAU CONCEPT
Assistante de Direction
janvier 2012 - janvier 2025 (13 ans)
Accueil téléphonique et physique, Gestion des contentieux, rédaction courriers, Tenue des comptes de l'entreprise, Gestion des congés, Visite et suivi de chantiers Prise en charge et suivi des stages élève de 3ème, Préparation et obtention des certifications QUALIBAT, Négociation avec les fournisseurs (Assurances, mutuelle, achats matériels de chantier, flotte automobile, géomètre) Réponse aux marchés publics (rédaction du mémoire technique + constitution du dossier administratif (RC, CCAP, AE, DC1 , DC2, DPGF) et envoi sur les plateformes de manière dématérialisée, Recrutement et gestion du personnel, contrat de travail, déclaration embauche.
GROUPENOUVEAU CONCEPT
ASSISTANTE DE DIRECTION
BTP & CONSTRUCTION
janvier 2012 - janvier 2025 (13 ans)
Esbly, France
Gestion des locataires (entrée/sorties des locataires, rédaction des baux, état des lieux entrées/sorties, restitution des dépôts de garantie)
Gestion et traitement des demandes courantes du propriétaire et des locataires (courrier et suivi de dossiers), Demande de devis, suivi des travaux, gestion des sinistres, négociations), Comptabilité courante de gestion locative (encaissement des loyers, régule de charges, révision des loyers annuels, facturation annexe charges complémentaires), Rédaction des assemblées générales ordinaires, extraordinaires, Ecrivain public et médiation professionnelle, gestion des contentieux, Visite de biens et négociations, Suivi des dossiers jusqu'au passage notaire, Plan de bornage, RDV service urbanisme pour (DPC, bornage, faisabilité de projets.
BNP
Conseiller Banque
BANQUE & ASSURANCES
janvier 2012 - janvier 2013 (1 an)
Bondy, France
accueil physique et téléphonique des clients, archivage, rangement, vente de produits bancaires auprès des clients