À propos de Anne
Français
Bilingue ou natif
Expériences
- JVS MairistemConsultante en développement commercialHIGH TECHdécembre 2023 - Aujourd'hui (2 ans et 6 mois)Châlons-en-Champagne, FranceEnjeux client :- Changement de modèle économique avec le passage d'un modèle de licensing "On-Premise" en mode "Saas"- Faire évoluer les commerciaux "éleveurs" en commerciaux "chasseurs" pour de la conquête de parts de marchéRéalisations :Mentoring d'équipe commerciale : 1 Directeur des Ventes, 3 Directeurs Régionaux, 10 Commerciaux- Mentoring individualisé sur les bonnes pratiques de la prospection : maîtriser les méthodes utiles pour préparer et organiser sa prospection, capter son interlocuteur par les techniques de communication rapide, préparer des scénarios et optimiser chaque prise de contact, gérer ses actions de prospection dans le temps et les mesurer- Mentoring sur les méthodes de pilotage des actions commerciales, de suivi d'équipe- Conseil sur les actions de prospections à mener : stratégie commerciale de conquête clientsCadrage des besoins fonctionnels en vue d'un changement de CRM pour améliorer la gestion de la relation clientsCompréhension des usages actuels et des besoins, Note de cadrage et réalisation d'une back-log des besoins en vue de la consultation auprès des éditeursRésultats :- Mise en place d'un pilotage commercial assidu, sur toutes les strates organisationnelles- Alignement des services pour le développement commercial avec la mise en place d'objectifs communs- Mise en oeuvre d'un projet de refonte de CRM pour améliorer la gestion de la relation client et le pilotage de la donnée commerciale
- Syndicat National de l'EditionConseil en développement et organisationASSOCIATIF ET SYNDICALoctobre 2023 - avril 2024 (5 mois)Paris, FranceEnjeu client : Améliorer le parcours adhérentsRéalisations :Conseil dans la mise en place d'un CRM- Cadrage des besoins- Benchmark des solutions du marché- Choix de la solution et négociation- Soutien à la contractualisation avec l'éditeur- Soutien à la migration des données avec l'intégrateur- Soutien au déploiement avec l'intégrateurRésultats :- Déploiement d'un CRM adapté aux besoins spécifiques du Syndicat- Respect de l'enveloppe budgétaire (licenses et intégration de l'outil)- Respect du planning projet
- SOFTFLUENT SoftwareConseil en développement commercial, organisationEDITION DE LOGICIELSjuin 2021 - Aujourd'hui (5 ans)Enjeux client :- Améliorer le MRR (Monthly Recurring Revenue)- Repositionner le produitRéalisations :- Positionnement de l'outil : soutien à la construction de la proposition de valeur, construction du pitch- Stratégie commerciale- Plan d'actions commerciales- Mentoring pour la réalisation des actions commerciales- Conseil au dirigeantRésultats :- Croissance de 109% du CA sur la période d'accompagnement- Croissance de 32% de l'EBITDA sur la période d'accompagnement- Pivot du Business Model avec la mise en place d'une offre de services
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Formations
- Titre d'école de commerce, Marketing & CommerceParis School of Business2002Titre d'école de commerce, Marketing & Commerce
- DUT Techniques de Commercialisation, Commerce, Marketing, GestionCY Cergy Paris Université2000DUT Techniques de Commercialisation, Commerce, Marketing, Gestion