Description

Leader en design avec plus de 15 ans d’expérience alliant business et design centré utilisateur. Mon parcours témoigne de résultats concrets dans les secteurs de la Finance, de la Technologie et du Retail.Alliant savoir-faire technique et vision stratégique, je développe des solutions portées par le design tout en établissant des liens entre design et stratégie d’entreprise. Je dirige des équipes pluridisciplinaires et mets en place des pratiques DesignOps visant à mettre le Design à l’échelle.Je valorise le design comme atout stratégique, en transformant les défis Business complexes en expériences utilisateur innovantes qui génèrent un avantage concurrentiel.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 50 km)

Opella
Head of Design
INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE
novembre 2024 - Aujourd'hui (1 an et 7 mois)
Paris, France
UX & Strategic Leadership:
• Participation à l'élaboration de la vision stratégique pour le futur des websites et mise en place d'un Design System enterprise-scale V2.
• Internalisation des capacités design, en remplacement des agences externes pour les marques majeures (Allegra, Dulcolax, Enterogermina...). Team Management & Transformation:
• Constitution et management d'une équipe multidisciplinaire de 4 Product Designers, avec implémentation de pratiques structurées autour de l'UXR, du Design et du Design System.
• Mise en place d'une collaboration fluide avec l'agence interne de content creation et établissement de Ways of Working avec l'IT, permettant l'implémentation du Design System.
Celio & Camaïeu
Head of UX Design
MODE & COSMÉTIQUES
décembre 2023 - octobre 2024 (10 mois)
Paris, France
Strategic UX Leadership & Digital Transformation:
• Pilotage de la transformation digitale générant 1% d'augmentation du business web en cinq mois par l'optimisation des interfaces et des user flows.
• Obtention d'un impact business mesurable : +13% d'average basket value, -10% de cart abandonment et -20% de rage clicks.
• Direction du redesign complet des user paths via service blueprints et approches data-driven (CX, UXR), éliminant l'usability comme pain point client #1 en deux mois. DesignOps & Team Leadership:
• Création et direction d'une équipe cross-fonctionnelle de 12 personnes, avec implémentation d'un design system axé accessibilité (AA compliant) générant 400K€ d'économies.
• Contribution clé au lancement réussi online de la marque Camaïeu, renforçant la présence sur le marché.
Société Générale
DesignOps Expert
BANQUE & ASSURANCES
septembre 2023 - novembre 2023 (2 mois)
Paris, France
• Formulation de recommandations pour optimiser les flux de travail et améliorer la collaboration.
• Amélioration de l'efficience par cartographie des processus existants et mise en œuvre de nouveaux flux de travail.
• Animation d'ateliers et formations pour familiariser les équipes avec le design thinking et les méthodologies agiles.