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Expériences
- F-451Directeur/Product ManagerRÉSEAUX SOCIAUXavril 2018 - novembre 2020 (2 ans et 7 mois)FranceSuite au lancement de l’application GLEEPH (un prototype fonctionnel), je rejoins F-451 pour faire évoluer la roadmap existante (montée en charge, correctifs, et fonctionnalités préalablement définies).Une première prise en main (études/analyse):Besoins ‘techniques et sysops’Backlog (besoins/feature/stories).Marché (édition/distribution, applications/solutions existantes, sources de revenues etc…)Gap fonctionnels et anomalies existantesStratégieaboutit à une nouvelle phase d’idéation, organisée avec l’agence de conseil partenaire (UX/UI) afin de définir et concevoir les nouvelles évolutions – dont un algorithme de recommandation – ainsi que les premiers services dédiés au secteur de l’édition.La roadmap inclura aussi les évolutions systèmes, correctifs, mineures… et l’intégration d’outils de marketing digital.Quelques mois plus tard, la croissance des volumes, traitements et Sysops imposent de faire évoluer la plateforme. La décision est prise de migrer vers une architecture CLOUD/Micro-service (Amazon Web Service).Au total, nous avons mis 18 versions en production pour une quarantaine de nouvelles fonctionnalités.MangementAu bout de 8 mois, Le CTO (un des fondateurs) quitte la structure et je supervise l’équipe R&D (5 développeurs). Nous modifions la durée des sprints, la cadence de mise en production sont modifiés, ainsi que le mode opératoire établie avec l’agence, et l’ensemble des process de ‘reporting interne’.
- DiversConsultant, Product ManagerCONSEIL & AUDITnovembre 2016 - mars 2023 (6 ans et 4 mois)Anaxago : PM: revue d’architecture et roadmap pour la refonte complète du site (B2C).Busjet : PM/Partenaire : dans le cadre d’un dossier de levée de fonds : définition d’une roadmap produit et supervision d’un pilote pour un modèle de distribution disruptif dans l’aviation privée.JKAC : Consultant – AMO dans le cadre d’appels d’offre de solutions de gestion de voyages/notes de fraisAirweb : Reprise d’un projet de développement sur mesure (retard conséquent). Mise en place d’une méthodologie pseudo Agile afin de satisfaire aux demandes du client.
- KDSDirector Product Management & InnovationVOYAGE & TOURISMEjuin 2014 - avril 2016 (1 an et 10 mois)Paris, FranceAnalyse, diagnostic et recommandations après déploiement de l’application B2B2C : “NEO” – une solution OBT/NDF proposant un changement paradigmatique par rapport à la concurrence.Identification des causes de la faible adoption (utilisateurs).Inventaire exhaustif des problématiques corporates non résolues (décideurs)Recommandations : traitement des ‘urgences’, et nécessité de refonte de la roadmap.Création, en collaboration avec les CPO/CMO, d’une roadmap à 18 mois permettant d’atteindre les taux d’adoption escomptés, de décommissionner la solution historique et d’introduire de nouvelles ‘disruptions’Correctifs et évolutions de l’existant ‘nécessaires’Le ‘Content hub’ destiné aux fournisseurs (API, enregistrement, documentation/tests/acceptance digitale.)Développement d’un algorithme de recommandation (Predict my trip)Une refonte de l’application mobile (assistant) comprenant un module iWatch (Move)Certains ‘choix’ radicaux nécessitent un engagement fort du management auprès des clients.Cette roadmap nécessite la création de deux postes pour un total de 6 PO/PM, 1 UX, 1 Technical writer.ManagementUn PM (NEO) au bord du BurnOut (que je convaincs de rester au moins 6 mois).Un PM (Air) déçu de ma nomination à remplacer.Recrutement d’un spécialiste UX pour reprendre en main les interfaces utilisateurs (Roadmap)Recrutement d’un PM pour construire le ‘Content Hub’ (Roadmap)Activités destinées à dissiper la tension accumulée entre les équipes produits et R&D suite à l’échec du lancement de Néo (Séminaire, partage de la roadmap, revue des process…).Remise à plat de la communication interne et des documentations à usage interne ou externe (Roadmap simplifiée, pré et post release, suivi des retours clients etc…) afin de restaurer la confiance de la structure.
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