Description

J’aide les entreprises et les indépendants à automatiser leurs tâches répétitives pour gagner du temps et simplifier leur organisation.

Aujourd’hui, beaucoup de professionnels passent plusieurs heures par semaine sur des actions comme la gestion des emails, le copier-coller d’informations, le suivi des clients ou encore la facturation.

Mon objectif est simple : mettre en place des systèmes qui font ces tâches à votre place, automatiquement, sans intervention manuelle.

Concrètement, je peux vous aider à :

- automatiser la gestion et le tri de vos emails

- connecter vos outils pour éviter les copier-coller

- centraliser vos données (clients, prospects, informations)

- automatiser vos relances et votre suivi

- simplifier vos processus administratifs

Résultat : vous gagnez du temps, vous réduisez les erreurs et vous pouvez vous concentrer sur les tâches à forte valeur ajoutée.

Je travaille avec des outils no-code comme Make, Airtable et d'autres solutions adaptées à votre besoin.

Chaque projet est adapté à votre activité, avec des solutions simples, efficaces et évolutives.

N’hésitez pas à me contacter pour échanger sur vos besoins.

Domaines d’expertise

Langues

Anglais
Capacité professionnelle limitée
Espagnol
Notions
Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

FORTIL
COORDINATEUR DE PROJET INFORMATIQUE
septembre 2023 - Aujourd'hui (2 ans et 9 mois)
Nancy, France
Élaboration de plans de projet détaillés incluant les échéances, les jalons, et les livrables, analyse devis et du besoin client Gestion des contacts avec les acteurs externes et internes Organisation des phases de lancement et de clôture de projet Assurer la planification des interventions sur site Suivi clientèle, satisfaction Rédaction de comptes rendus, documentations et rapports d'avancement Gestion des tickets, incidents et demandes d'évolution Mettre à jour la documentation si nécessaire Pilotage et developpement d'extension (ouverture hyper, proxy, drive...) Interface entre les différents intervenants : commerce, support, deploiement, prestataire, client final Contribution à l'amélioration continue des processus internes Suivi de la charge, des délais et du respect des engagements contractuels
Planification Suivie de projet Coordination de projet Communication
Pharmagest
ADMINISTRATEUR SYSTEME
septembre 2021 - juin 2023 (1 an et 9 mois)
Prise en charge et gestion des tickets via un outil de support Scripting d'automatisation Administration et maintenance des infrastructures systèmes et réseaux Gestion et supervision des serveurs physiques et virtuels (VMware / Hyper-V) Déploiement, configuration et mise à jour des logiciels métiers destinés aux hôpitaux et maisons de retraite Installation à distance des solutions logicielles, bases de données et services associés Coordination avec les équipes de développement et support pour l'intégration des nouvelles versions Assistance technique auprès des clients lors des phases de déploiement Sauvegarde, restauration et supervision de la sécurité des données sensibles (conformité RGPD et normes santé) Gestion des incidents systèmes et réseaux, diagnostic et résolution de pannes complexes Rédaction de procédures techniques et documentation d'installation
6thèmes info
TECHNICIEN INFORMATIQUE
juin 2021 - août 2021 (2 mois)
Prise en charge et gestion des tickets via un outil de support Diagnostic, résolution et suivi des incidents matériels et logiciels Support aux utilisateurs à distance (prise en main à distance, assistance téléphonique) Interventions sur site pour installation, maintenance ou remplacement de postes de travail Déploiement et configuration de matériel (PC, imprimantes, périphériques, téléphonie IP) Gestion des comptes utilisateurs (Active Directory, Office 365, messagerie, droits d'accès) Installation et configuration d'applications métiers Gestion de la sécurité (antivirus, mises à jour, sauvegardes, accès VPN)