À propos de Arnaud
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✅ Outils
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✅ Business Opération de Customer Experience (CX) et Customer Success ,🚀sur toutes les dimensions de votre business (marketing, Vente, Support & Service Client, Formation).
Je mets au service de mes clients des valeurs de travail, de solidarité et d'efficacité à l’image du travail d'équipe en rugby que j’ai pratiqué pendant plus de 20 ans!
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Capacité professionnelle complète
Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 10 km)
Expériences
- Avenir DSICustomer Success - préparation onboarding client - outil GEDEDITION DE LOGICIELSjanvier 2023 - janvier 2023 (1 mois)Paris, FrancePrestation de conseil et d'accompagnement customer success pour l'intégration d'un client sur l'outil de GED ZeenDoc
- CustomerzMembre de Customerz - Collectif d'experts Customer Success & Service ClientCONSEIL & AUDITjanvier 2023 - Aujourd'hui (3 ans et 5 mois)Paris, FrancePremier collectif de salariés et d’indépendants, experts du métier de Customer Success & Customer Care.En sollicitant un expert de notre collectif, c'est toutes la tribu de nos castors (notre totem) que vous embarquez dans la réussite de vos projets.
- MakershopHead of Sales and Customer SuccessCOMMERCE DE DÉTAILdécembre 2021 - novembre 2022 (1 an)Le Mans, France• Stratégie commerciale / Pilotage de la force de vente• Customer Success & satisfaction client• Forecast & Budget
Avis
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