À propos de Arty Yonel
Assistant Virtuel Expérimenté | 9 ans d'expertise administrative |
Vous croulez sous les tâches administratives ? Je prends le relais pour vous permettre de vous concentrer sur votre cœur de métier.
Entrepreneur, dirigeant de PME ou professionnel débordé, vous perdez un temps précieux dans la gestion quotidienne ? Je vous propose une solution clé en main pour retrouver de la sérénité.
Comment je peux vous aider concrètement :
Avec 9 ans d'expérience dans l'administration auprès d'organismes publics et privés, je prends en charge vos tâches chronophages :
✓ Vos dossiers complexes – Instruction complète de A à Z : réception, vérification, saisie, relances et suivi. Vous gagnez du temps et évitez les erreurs.
✓ Votre organisation quotidienne – Gestion d'agenda, planification de réunions, comptes-rendus, archivage. Votre planning devient fluide et maîtrisé.
✓ Votre boîte mail – Tri, traitement prioritaire, réponses personnalisées et relances efficaces. Fini le stress de la saturation.
✓ Vos documents professionnels – Rédaction de courriers, rapports, notes avec une mise en forme soignée. Des contenus professionnels et percutants.
✓ Vos relations clients – Accueil téléphonique et digital, traitement des demandes et réclamations, suivi CRM. Un service de qualité pour vos clients.
Ce qui me différencie :
J'allie rigueur administrative et réactivité opérationnelle. Formé aux Ressources Humaines et habitué aux environnements exigeants, je m'adapte rapidement à vos outils (Pack Office, CRM, logiciels métiers). Je sais travailler sous pression et gérer les priorités avec méthode.
Les projets que je gère :
Instruction et suivi de dossiers administratifs
Gestion complète d'agenda et organisation d'événements
Traitement de boîtes mail professionnelles
Rédaction de documents administratifs
Support client et gestion des réclamations
Besoin d'un soutien fiable et efficace ? Contactez-moi pour discuter de vos besoins.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée
Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km)
Expériences
- KALHYGEEmployé administratifjuin 2023 - septembre 2023 (3 mois)Chanteloup-les-Vignes, France• Traitement des commandes de linge• Traitement de la facturation.Traitement des mails et courrier. Accueil téléphonique et physique
- OPCO SANTE DRIDFConseiller en Gestion et Financement (Gestionnaire Formation)janvier 2022 - janvier 2023 (1 an)Instruction des dossiers de contrat d'apprentissage en vue du financement.• Résolution des problèmes et traitement des réclamations pour garantir la satisfaction du client.
- REGION ILE DE France_ Pôle Lycées/DPMAssistant administratifSECTEUR PUBLIC & COLLECTIVITÉSfévrier 2024 - janvier 2025 (11 mois)Saint-Ouen, France• Gérer l'accueil physique et téléphonique (prise de message, orientation vers les bons interlocuteurs...).• Assurer l'organisation et la préparation des réunions /rendez-vous de l'équipe des services techniques : prise de rendez-vous, préparation des fonds de dossier, réservation des salles, rédiger les compte-rendu• Réaliser les travaux de bureautique, prendre des notes, saisir et mettre en forme tous types de documents• Aménagement des espaces de travail pour la direction dont l'archivage• Classement et archivage. Gestion d'agendas. Réservation de salles. Préparation des réunions
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- Assistant en Ressources HumainesI.F.O.C.O.P2021Assistant en Ressources Humaines
- Baccalauréat: Techniques Commerciales G3LYCEE TECHNIQUE DU ER MAI1998Baccalauréat: Techniques Commerciales G3