À propos de Asma
En tant que product designer data driven et solution oriented, mon objectif est de vous accompagner à comprendre et analyser les besoins de vos clients/prospects dans l'intérêt de leur offrir une expérience client adaptée, fluide et mémorable tout en consolidant avec vos besoins business. Projets réalisables en synergie avec les équipes SEO, technique, relationnel, marketing et design. Je peux vous accompagner sur l'ensemble de ces prestations:
★ Recherche et cadrage ★
- Business model canvas, Atelier de cadrage
- Benchmark, Audit, Etudes documentaires
- Interviews, Questionnaires quantitatifs, Analyse de données
- Mise en place de méthodologie/processus au sein d'une équipe
★ Idéation et stratégie ★
- Design sprint, Ateliers d’idéation
- Tri de cartes / Création d’arborescence
- Personae, Parcours utilisateurs, Userflows, Service blueprint
- Story map, MVP, Backlog, Rédaction des US
★ Conception, évaluation et optimisation ★
- Wireframes, Prototypes animés,
- Tests utilisateurs, Guerillas tests, Tests multivariés
- Best practice design system
- Intégration sur Wordpress, Woocommerce & Shopify.
Portfolio:
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Bilingue ou natif
Accepte de travailler sur site
Lyon (jusqu’à 10 km)
Expériences
- OpenClassroomsPRODUCT DESIGNEREDUCATION & E-LEARNINGjanvier 2022 - Aujourd'hui (4 ans et 5 mois)Lyon, FranceResponsable de la qualité et du développement de l'expérience client des mentors, mentors évaluateurs et tuteurs de la plateforme. Personae - 2 parcours - Roadmap 2022/2023 - Recherche continue, Design system, UI, etc.
- IzaureCofondatriceMODE & COSMÉTIQUESjanvier 2019 - décembre 2022 (4 ans)Lyon, FranceService de création de vêtements sur-mesure confectionnés en France à partir de matières revalorisées - Labellisé par la Ville de Lyon "Lyon Ville Equitable et Durable" en 2022. Développement d'un configurateur 2D en ligne pour faciliter la création de vêtements en ligne. +800 combinaisons de choix possibles. C’était une belle expérience qui m'a fait découvrir les aléas du milieu de la startup et de l’entrepreneuriat.
- Accenture InteractiveUX DESIGNERCONSEIL & AUDITaoût 2016 - novembre 2021 (5 ans et 4 mois)Lyon, France-> SONERGIA - Outil métierCompréhension du secteur de l’énergie et du processus ministériel pour la création d’une plateforme B2B permettant de créer des dossiers de demande de prime pour de la rénovation énergétique. +20 interviews - 3 parcours - Création d’une arborescence - MVP - Wireframes responsive 3 devices.-> GROUPE SEB ROWENTA/MOULINEX - Refonte sites e-commerceAccompagnement dans leur transformation digitale B2C en étroite collaboration avec les départements du groupe (finance, logistique, marketing, technique, etc). Développement d’un écosystème complet et de deux sites e-commerce. +30 interviews - 3 Personae - 3 parcours - Identification d’une CVP - Userflow - Création d’une arborescence - MVP - Wireframes responsive 3 devices - Design system.-> Relais & Châteaux - Application B2C🏆 1ère place aux Trophées E-commerce dans la catégorie m-commerce. Adaptation et amélioration du parcours du site pour l’application. Etudes - Userflow - MVP - Wireframes responsive 3 devices.-> Sézane - Outil métierCompréhension du processus de création de produits et passation de commande ainsi que de toutes les expertises impliquées pour la création d'un ERP 100% personnalisé. +20 interviews - 6 parcours - Création d’une arborescence - Wireframes responsive 3 devices.-> Bricomarché - Refonte du site e-commerce B2CAccompagnement dans leur transformation digitale B2C en étroite collaboration avec les départements du groupe pour la création de leur site e-commerce. +15 interviews - 3 Personae - 3 parcours - Userflow - Création d’une arborescence - Wireframes responsive 3 devices & améliorations continues.-> Autres projets : Salomon, Kite Konnect, AICPA, Skimium, Jacob Delafon, Count Us In, etc.
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Formations
- Diplôme Entreprenariat D2E BeelysUniversité Lumière Lyon 22019Diplôme Entreprenariat D2E Beelys
- Master 2 - GECI DigitalUniversité Lumière Lyon 22017Master 2 - GECI Digital