Assiya Bensamot

Identifier et anticiper les points d'attention majeurs de la BCE sur le Groupe, pour permettre aux équipes d'audit et d'inspection d'inclure ces sujets dans leurs missions et dans leurs plans d'audit. Gérer le pilotage trimestriel des remédiations BCE/ACPR du Groupe SG avec un rôle d'information au management de la banque : revue qualité du suivi réalisé, mise en place et suivi d'indicateurs de type KPI et KQI, rédaction des notes de synthèse et note de position pour la direction du groupe. Assurer le suivi et l'analyse du calendrier de supervision : coordonner les actions menées par le Groupe pour répondre aux demandes de la BCE et de l'ACPR, réaliser des notes de position et des analyses. Accompagner les équipes dans la compréhension des thématiques et enjeux de supervision, pour que ces dernières puissent en tenir compte dans le cadre de leurs missions et réaliser les travaux de remédiation. Définir et mettre en place une veille stratégique et prospective (outil, process) pour optimiser la contribution de l'équipe au Risk assessment. Accompagner la montée en charge des nouveaux collaborateurs et participer activement aux différents projets de développement de l'équipe, en lien avec le plan de transformation.

1. Business Process Management (BPM)

• Cartographier, analyser et optimiser les processus métier existants.

• Identifier les axes d'amélioration et proposer des solutions pour automatiser et rationaliser les processus.

• Collaborer avec les différentes parties prenantes pour documenter et formaliser les workflows.

• Accompagner le déploiement des nouvelles procédures et assurer la conduite du changement.

• Mettre en place des indicateurs de performance (KPI) pour mesurer l'efficacité des processus.

• Assurer le suivi des projets en mode agile.

• Former les utilisateurs aux nouveaux outils et processus.