Description

Avec un peu plus de 10 ans d'expérience en gestion de projets orientés Web de grands groupes comme Natixis, La Poste et Afflelou dont plus de 5 ans dans le rôle de PO/PM, j’ai pu participer à la transformation digitale de ces groupes en menant des projets d’évolution tels que :

la refonte de parcours,
le décommisionnement d’une brique SI,
l’ajout de services à une offre,
des améliorations UX,
et autres projets rassemblant plusieurs expertises métier différentes.

En tant que PO/PM Omnicanal, mon but est d'optimiser les parcours utilisateurs cibles en agissant sur tous les leviers dévolus à mon rôle, notamment en :

analysant leurs pain points UX et techniques
proposant des solutions pour résoudre les problèmes de conversion (CRO)
optimisant les éléments web (campagnes, SEO, contenu)
concrétisant les projets de migration de plateforme CMS
ajoutant des modules ou des features sur les parcours utilisateurs (ex : brique PSP, conformité RGPD, SSO, Livraison)
construisant le backlog et en assurant le suivi des développements jusqu'à mise en ligne
maintenant un lien permanent entre les équipes de développement (certifié Scrum et Safe) et le métier Marketing/Communication/Digital
en alignant la roadmap produit avec les objectifs business.

Certifié PO/PM en Scrum et Safe

Certifié Marketing Digital (Google Skillshop)

Certifié UX Content Square

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Espagnol
Capacité professionnelle limitée
Anglais
Capacité professionnelle complète

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 50 km)

Causeway
Marketing Manager
EDITION DE LOGICIELS
février 2024 - septembre 2024 (7 mois)
Levallois-Perret, France
- Mise en place de campagnes Web (Lead Gen et Demand Gen)
- Migration et optimisations du site Web (socle Hubspot)
- Mise à jour des personas
- Création de nouveaux contenus pour le référencement SEO
- Gestion des Réseaux sociaux et activation du SEA
- Gestion d’événements : webinars, événements clients, partenariats
Gestion de projet SEO Hubspot Stratégie webmarketing
Groupe Alain Afflelou
Product Manager eCommerce / Marketing
COMMERCE DE DÉTAIL
février 2022 - décembre 2023 (1 an et 10 mois)
Paris, France
Contexte : Gestion Marketing & eCommerce des sites afflelou.com et malentille.com

• Etablissement de la roadmap projet et priorisation
• Etudes UX/UI d'amélioration CRO du parcours utilisateur (Certification ContentSquare)
• Mise en place de nouvelles fonctionnalités (abonnement, traitement des données par intérêt légitime, prix dégressifs, Piwik pro consent management)
• Conformité RGPD (gestion des cookies tiers et des données clients)
• Implémentation d'un CMS Headless (Strapi)
• Animation commerciale des sites du groupe (3 sites nationaux + 5 sites internationaux) : alignement avec la communication en magasin, offres, Black Friday, carte cadeau.
• Améliorations SEO (technique + sémantique)
• Organisation des développements en sprints Scrum de 2 semaines, réduction du Time To Market
• Mise en place et suivi des KPI Business
Gitlab Gestion de projet agile Microsoft Project Trello Figma Piwik Pro Discovery Product Delivery Optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) E-commerce
Le Groupe La Poste
PO Web eCommerce
E-COMMERCE
janvier 2021 - février 2022 (1 an et 1 mois)
Issy-les-Moulineaux, France
Contexte : Migration (Hybris SAP eCommerce) et refonte de Colissimo en ligne
• Projets en méthodologie SAFE
• Etudes UX/UI responsive, mobile first
• Découpage du parcours en epic, features puis US
• Mise en place de nouvelles fonctionnalités : livraison en relais (+15% d’impressions d’étiquettes en ligne) + nouvelle offre économique de livraison pour l'Outre-mer
• Participation aux comités de pilotage de Colissimo
Méthodologie Agile (SAFe) Professional Scrum Product Owner Stratégie e-commerce Cartographie du parcours client Product Delivery Product Discovery SAP eCommerce