À propos de Aurélie
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Expériences
- L'école FrançaiseAssistante Administative et télécommunicationEDUCATION & E-LEARNINGseptembre 2021 - décembre 2024 (3 ans et 3 mois)J'ai effectué beaucoup de taches au sein de l'École Française:- Gérer des appels téléphoniques entrants/sortants.- Vérifier, enregistrer et aider toutes les demandes clients.- Appels de suivi de formation avec aide si besoin.- Appels de suivi en lien avec les certifications.- Assurer les mises à jour des fiches clients sur le logiciel « Bitrix, zendesk »- Vérification de conventions avant signature.- Vérifications et inscriptions aux certifications.- Répondre aux mails.- Envoi et gestion de divers documents.
- CENTRE DE SANTESECRETAIRE MEDICALESECTEUR MÉDICALmars 2019 - avril 2021 (2 ans)Fosses, FranceJe maitrise la gestion de dossier des patients, du logiciel de prise de rdv Doctolib, l’accueil physique et téléphonique, faire des comptes rendus.
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Formations
- BAC Sciences Médico SocialesLycée Uruguay France2006
Compétences
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- Autre