Description

Consultant Modern Workplace polyvalent | 15+ ans d’expérience

Passionné par la conduite du changement, l'analyse fonctionnelle et la gestion de projets complexes, j’accompagne les organisations dans la mise en place d’environnements de travail modernes et performants.

Expert reconnu Microsoft 365 (SharePoint, Teams, Power Platform, Copilot) — notamment en tant que P-Seller Microsoft — j’allie vision stratégique, maîtrise technique et capacité d’exécution.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Lyon (jusqu’à 50 km), Paris (jusqu’à 10 km)

CEGID
Change Manager
EDITION DE LOGICIELS
septembre 2025 - septembre 2025 (1 mois)
Paris, France
Le but principal de la mission est de soutenir tous les collaborateurs d’EBP dans la transition vers leur nouveau système d’information hébergé par CEGID (carve-in) et de les accompagner dans la migration de Google Workspace vers Microsoft 365.
Accompagnement sur le terrain (Floor-Walking) avec mise à disposition de permanences dédiées
Élaboration de métriques liées à l’adoption avec la mise en place d’un tableau de bord d’accompagnement
Coaching spécialisé pour les équipes d’encadrement
Conception de kits pédagogiques, « flash usage » et autres supports de formation
Prévention et gestion des résistances au changement grâce à une communication claire et transparente
Organisation de sessions de formations et d’ateliers destinés aux directions métiers et aux équipes support
Support aux utilisateurs autour des technologies Microsoft (SharePoint, Teams, Outlook)
Microsoft 365 Change Management Création de supports de communication Animation d'ateliers Conduite du changement
Banque Populaire
Change Manager
BANQUE & ASSURANCES
novembre 2023 - août 2025 (1 an et 9 mois)
Lyon, France
L’objectif principal de la mission est d’accompagner l’ensemble des agences, sièges et directions de la Banque Populaire AURA dans le déploiement des outils de productivité individuel et collectif proposé par la suite de Microsoft 365.
Définition d’une méthodologie d’accompagnement pour former les collaborateurs aux nouveaux usages collaboratifs en suivant l’approche ADKAR de PROSCI
Formation de plus de 800 collaborateurs en présentiel et à distance avec création de supports pédagogique
Anticiper et gérer les résistances au changement par une communication ouverte et transparente.
Recueils de besoins des directions métiers et traduction en solutions digitales pertinentes et répondant à la gouvernance appliquée par la BPCE
Animation d’un réseau de 200 Digital Partners. Présentation des nouveaux usages de communication et de collaboration.
Réalisation d’animations, d’ateliers et participation à des séminaires de directions métiers.
Conduite du changement Formation Coaching Animation d'ateliers Stratégie de communication
Appspace
Change Management Practitioner
EDITION DE LOGICIELS
janvier 2021 - novembre 2023 (2 ans et 10 mois)
Barcelone, Espagne
En tant que Change Manager, l’objectif était d’accompagner les clients d'Appspace dans les étapes de déploiement et d’appropriation de la solution Digital Workplace Beezy/AppSpace :
Mise en place du Customer Success Framework en appliquant les stratégies d’adoption et de gestion du changement (ateliers, formations, suivis client …). Méthodologie PROSCI (ADKAR)
Formation des équipes de communication interne et informatique
Accompagnement dans l’élaboration du plan de communication pour informer et engager les employés
Suivi commercial et gestion d'opportunités via Salesforce (CRM)
Définition et mise en place d’une gouvernance d’information (gestion documentaire, gestion des contenus)
Orchestrer toutes les activités nécessaires conformément à la pratique du pôle CSM
Monitorer l'utilisation de Beezy et identifier les leviers d'opportunités de renouvellement, de co-sell ou cross-sell pour les produits et/ou services Beezy-Appspace sur SharePoint
Customer Success Management Conduite du changement Analyse fonctionnelle Animation d'ateliers Coaching