À propos de Aymeric
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Notions
Expériences
- 33Tours - EntrepriseÉphémères,Technicien Informatique• ·novembre 2025 - décembre 2025 (1 mois)Bordeaux, France• · Assistance utilisateur pour le CRM• · Mise en place équipements réseaux• · Prospection terrain et recueil des besoins des entreprises
- HéliumTechnologiesTechnicien Systèmes et Réseauxjuillet 2023 - septembre 2023 (2 mois)• · Mise en place d'un environnement de virtualisation.• · Modernisation technique : Optimisation du déploiement applicatif via Docker et automatisation de processus par scripting Bash.• · Serveur Web : Déploiement d'un serveur SSL sécurisé pour l'intranet interne.• · Support et suivi des incidents via GLPI.Support Applicatif• · Analyse des demandes et incidents utilisateurs et proposer des axes de résolution• · Escalade des incidents non résolus auprès des équipes fonctionnelles• · et techniques compétentes• · Saisie des demandes et des actions dans l'outil de gestion de ticketing• · Suivi des dossiers clients depuis l'ouverture de la demande, jusqu'à la• · résolution et la clôture
- ComeAndDoDéveloppeur Web junioraoût 2022 - septembre 2022 (1 mois)• · Rédaction des documentations pour les utilisateurs• · Aide à la constitution des bases de connaissances d'incidents• · Centralisation, analyse et transmission des besoins d'amélioration de l'applicationTechnologie/ Framework• · Développement du site Jarmotic : HTML5, CSS3, Bootstrap (pour l'interface responsive)• · Conception UX/UI : Maquettages avec Figma . Back-end : Création et gestion d'une base de données MySQL,• · SQL (requêtes simples et vérification des Données)
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