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Benjamin HertauxBH

Benjamin Hertaux

UX Designer, Consultant Webmarketing

450 €/jour
6 projets
Nantes, FR
3-7 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Benjamin

✊ Mes convictions ✊
L'UX Design, c'est d'abord le mariage entre un produit et une interface qui sert les besoins de l'utilisateur. Mais elle englobe beaucoup de sujets :
- stratégie produit
- profils types / persona et cibles
- parcours utilisateur
- interview et test utilisateurs
- UX Design
- UI Design
- enjeux marketing (acquisition, activation, rétention)
- enjeux technologiques

🤓 Mes expériences 🤓
J'ai commencé ma carrière professionnelle en tant que chef de projet digital (3 ans) pour ensuite évoluer en tant que responsable du pôle webmarketing en agence (2 ans).
Je suis aujourd'hui spécialisé en UX Research et en UX Design (depuis plus de 2 ans).
Secteurs d'activité : Assurance, BTP, e-commerce, plateformes digitales, éducation,...


🤠 Ma méthodologie 🤠

#1 Un premier rdv pour comprendre votre projet, votre besoin et votre vision

#2 Fiche de cadrage de projet (enjeux, contraintes techniques potentielles,...)

#3 Centralisation et analyse de vos données utiles au projet (Google Analytics, Data utilisateurs)

#4 UX Research

#5 Conception du parcours utilisateurs et du prototype animé

#6 UI Design

#7 Livraison avec les équipes concernées pour la transition (développement)


PS : je vous passe les name dropping qu'on voit partout (Design Thinking, User mapping etc) qui, pour moi, veulent tout et rien dire.

☝️ Ma différence ☝️
Mes expériences en tant que chef de projet digital et webmarketing m'ont permis d'intégrer des notions qui sont pour moi très importantes dans un projet UX. Ma compréhension des enjeux business, techniques et utilisateurs me permettent d'avoir une vue globale et de trouver le croisement idéal entre tous ces éléments.

🚲 Autres infos 🚲
Je me déplace en vélo / train sur Nantes, Rennes, Le Mans voire Paris. Et si le projet me paraît particulièrement utile au monde, je ferai de gros efforts budgétaires et avec grand plaisir !

🤙 On s'appelle ? 🤙
  • Français

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Capacité professionnelle limitée

Accepte de travailler sur site
Nantes (jusqu’à 50 km)

Expériences

  • Jobbo
    UX Designer
    HIGH TECH
    janvier 2023 - Aujourd'hui (3 ans et 5 mois)
    Nantes, France
    Jobbo a pour objectif de répondre aux enjeux d'orientation professionnelle auxquels font fasses les jeunes étudiants mais aussi les salariés en quête de reconversion. À partir du cahier des charges et des fonctionnalités principales, voici un prototype Figma complet.

    #1 - Challenger l'idée de base

    ------------------------------
    L'idée de base : proposer un métier par semaine à l'utilisateur. Mais on se confronte à plusieurs problèmes : l'utilisateur est dans une recherche active de trouver sa voie ou se réorienter, le rythme hebdomadaire ne résout donc pas le problème. On peut aussi s'en rendre compte à cette étape d'UX Research à travers les interviews utilisateurs et la recherche sémantique.

    #2 Prototype de test

    ----------------------------
    À partir des premières données et des fonctionnalités validées après interview utilisateurs et recherche UX, il s'agissait ensuite de construire un prototype V1 pour pouvoir passer en phase de test. Avec deux niveaux de tests : test macro et test micro afin de générer des retours quantitatifs et qualitatifs.

    #3 - Test utilisateurs

    ----------------------------
    Récolte des retours utilisateurs à travers un questionnaire : compréhension de l'application, fonctionnalités préférées, fluidité de l'expérience et du parcours utilisateur. L'outil de test UX Maze a permis de créer des scénarios de test concrets pour vérifier la qualité des différents parcours en fonction de l'objectif défini (ajout d'un métier dans une liste, modification du profil, ...).

    #4 - Prototype Figma

    --------------------------------
    Ces différentes étapes ont permis de créer un prototype Figma complet avec des animations permettant d'avoir une application au plus près du livrable attendu. De cette manière, l'étape de transition avec l'équipe technique, quelle qu'elle soit, est rendue bien plus fluide car les fonctionnalités sont prototypes dans leur entièreté ne laissant aucune interprétation possible.
    UX Design UI/UX Figma UX Research
  • Augural Strateo
    Logo MaltSur Malt
    UX Design
    novembre 2022 - novembre 2022 (1 mois)
    Nantes, France
    Recommandations UX Design et parcours utilisateur pour le compte d'un client final. Cohabitation du site corporate et du nouveau site e-commerce en accord avec la vision et la stratégie du client.
    User Interface Design Google Analytics User Research User Experience Design Web analytics
  • Eleneo
    Logo MaltSur Malt
    UX Designer et consultant webmarketing
    octobre 2022 - décembre 2022 (2 mois)
    Nantes, France
    UX Research : comprendre les problématiques des utilisateurs

    UX Design : construire le parcours utilisateur (de la source d'acquisition à l'inscription à un outil SaaS en passant par une landing page.

    Prospection commerciale : construire un scénario de prospection avec un parcours prospect personnalisé
    Webmarketing User Interface Design Google Analytics User Research User Experience Design Web analytics Acquisition trafic Tunnel de conversion Stratégie webmarketing

Avis

5,0

sur 5 évaluations

P

Pascal

Eleneo

Avis laissé le 15.12.2022

Benjamin travaille consciencieusement, avec réflexion et produit des éléments fiables. Nous avions fait appel à lui pour la mise en place d'une landing page, la création d'un scénario de mailing et une réflexion sur du référencement payant. Nous sommes satisfait sur ces 3 points.
C

Carlos

Motorcycle Circus

Avis laissé le 12.10.2022

Excellent Professionel. Très compétent, rapide et proactif. Très sympa aussi.

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Formations

  • Master chef de projet digital
    Ican Design
    2017

Compétences (26)

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